【インフラ】障害事例から学ぶ設計/手順レビューの勘所 - Qiita

はじめに 設計書や手順書のレビューって最後まで残る 属人化・人のスキル次第の領域ですよね。 私の属人的知識を共有し、それを活用して2人分の属人化知識に 昇華する人が現れ、がどんどん回っていくことを願い、 The属人知識を公開します。 インフラ屋さんなので完全インフラ向け 障害事例を詳細に出すことはできないのでざっくりとした 事例紹介になりますが悪しからず。(一部抽象化してます) 事例①：性能問題 これはやっぱり外せない性能問題です。 事例としてはこんな作業で！？ってものをご紹介 ＜事例＞ ある日ロードバランサでSSL証明書の有効期限が来たので更新しました。 今回からセキュリティ強化で前回より強度の高い鍵を使うことに。 ⇒結果、性能劣化が発生し慌てて切り戻しの末路を辿ることに・・・ ポイント： ・更新した鍵はサポートされており利用に問題はなかった ・カタログスペックを見ても特に性能上限には引

[proverb]

うわー、どの事例も発生時の修羅場感がイメージできて冷や汗出そう。まさかここで、ってところに地雷が埋まってる…インフラエンジニアの皆さんには頭が上がらん。

[maetes]

わかるー。極論検証した一次データしか信じるなと、発生しうるすべての悲しい事態に備えておくしかない。

[tmatsuu]

自分も元ネットワーク屋だから身につまされる内容だ。事例②はRedisのKEYSなどもね、ありますね、はい。