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日産とマイクロソフトが提携…次世代ディーラーマネジメントシステムを構築 | レスポンス(Response.jp)
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日産とマイクロソフトが提携…次世代ディーラーマネジメントシステムを構築 | レスポンス(Response.jp)
日産自動車は12月12日、米国のマイクロソフトと「マイクロソフト・ダイナミクス・CRM」をベースとした次... 日産自動車は12月12日、米国のマイクロソフトと「マイクロソフト・ダイナミクス・CRM」をベースとした次世代ディーラーマネジメントシステムを構築する覚書を締結したと発表した。ダイナミクス・CRMの強力な基盤と、日産の自動車業界のノウハウを融合して日産の次世代ディーラーマネジメントシステムを構築する。 システムでは、CRM機能、ソーシャルコラボレーションツールを融合させることで、顧客と強固な関係を構築するのに役立てる。また、販売を促進し、グローバル規模での市場シェアを高めることにも貢献できると、している。 両社はシステムをWindows Azure platform上で稼働させ、マイクロソフトのパブリッククラウドサービスが持つスケールメリットや柔軟性を享受できるようにする。 日産のアンディ・パーマー副社長は「日産は中期経営計画(日産パワー88)の元、新たな成長段階へと踏み出している。システム