外国人社員が求めるのは日本語研修よりも相互理解 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）

日本企業で働く外国人社員の8割以上が、社内での日本語によるコミュニケーションで苦労しているという。多くの外国人を雇っている企業でもさまざまな取り組みをしているが、どうも当人と企業との間には考え方のズレがあるようだ。外国人社員が企業にいちばん求めているものは、日本語研修でないことが調査によってわかった。 外国人材の採用支援サービス「リュウカツ」の運営などを行うオリジネーターは、日本企業で働く外国人社員130人を対象にコミュニケーションに関するアンケート調査を行った。それによると、日本人社員とのコミュニケーションで何らかの悩みがある人は85.4パーセントにのぼった。だが、日本語力自体の悩みは2位で、1位は「日本語ネイティブでないことに対しての配慮が不足している」というものだった。 そのほか、日本特有の文化やビジネスマナーに慣れない、文化の違いを理解してくれない、日本語レベルだけで判断されて本来

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大勢の意識を変革するってものすごいコストがかかるんですよね。やるなら覚悟がいりそうです