スクラムマスターやマネージャーのための信頼構築につながる傾聴の技術

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[mak_in]

自分はすぐ口を出したくなる性分なのだが、周りからは傾聴に関して評価が良いほうだと思う。何してるかというと「聴いた話を僕の偏見踏まえて解釈すると〇〇みたいに聞こえたんだけど感覚あってる？」をひたすら聞く

[yarumato]

“同じ部署で働くメンバーが急に転職。先輩は評価や価値判断せずに共感して聴いてくれた。それが傾聴。票差されない安心感は重要。相手の話したい話を聴く。相手に関心を持つ。”

[diveintounlimit]

具体的な「やってみよう」があるのは大変良い

[JGEEM]

「傾聴」を具体化して、すぐにでも行動に移せる感じがして良い。ただ、自分にできるかというと、、聞いてる間に次に聞くこと考えちゃうし、褒められるポイントを探しちゃうし、自分の意見言いたくなっちゃう