受託の会社が自社サービスをリリースして4年が経った現在地 - ヴェルク - IT起業の記録

8/19でboardの正式リリースからちょうど4年が経ちました。 有料アカウントは1500社を超えたところで、会社全体の売上の4割ほどにまでに成長してきました。 単価が安いサービスなので、1500社でやっと4割かという感じがします。 現在、boardにフルタイムでアサインしているのは3人で、エンジニア1名、CS1名、自分がプロダクトオーナー＆開発者＆CSといったメンバー構成です。 他のメンバーは受託を軸にスポットでboardに入ったり、総務をしながらテストをやったりといった感じで兼任しています。 boardに対するスタンス これは当初から変わらず、「boardだけでやっていくぜ！」という感じでもなく、急激な成長を目指すわけでもなく、自分たちにできることを自分たちのペースで、着実に続けています。 相変わらず営業もマーケ担当もおらず、ようやくCS専任のメンバーが入り、僕の手が離れつつあります。

[uchiten]

1500社を3名でってすごい高品質だな……。すばらしい。

[cakephper]

“最近のカスタマーサクセスの流れとは真逆ですが、「来た問い合わせに全力で対応する」という受け身のスタンスで、ただ、そのやり取りのクオリティの向上にひたすら取り組んでいます”

[iwanofsky]

バズるサービスより、じわじわなサービスって評価されにくいけど、ものすごいことなんだよなぁ。

[takeshi]

なんかいいなあと思った。

[ko-gold]

なんでうまくいってるのかと思ったら一般的な受託開発会社ではなかったので納得。創業者の目の届く規模なら全体コントロールできるし受託会社で一番難しい自社製品売れる営業がいない問題も社長がやってるならね

[kitayama]

うちの部署には合わなかったけど、合うところにはドンピシャなサービス。請求エクセル管理業務がなくなるだけでも有難い

[koogawa]

なんというか「余裕」を感じる。

[kei_0000]

boardというサービスの内容もそうだけど、会社の経営も地に足がついている感じ。こういうのを本来の意味で意識が高いと言うのでは。見習う。

[nisisinjuku]

色んなサクセスが有っていいと思う。加えて好印象。

[shields-pikes]

これはとても参考になるなー。素晴らしいです。

[uskey]

“boardにフルタイムで関わっている3人なので、3人で1500社を回せているのは十分効率的だとは思いますが、ここはもっと追求していきたいと思っています。”

[masayoshinym]

バズるサービスよりこういう堅実なのやりたい。

[yamadadadada2]

堅実だ

[deburin89]

事業のポテンシャルは誰のものか

[surume000]

持続可能な経営って感じで好感が持てる。世の中「成長成長！上場上場！」ってのがもてはやされているけど、こういうビジネスもいいと思う

[yoiIT]

若い時はそれでいいと思ってたけど、結局は雇用数に勝る社会貢献って無いのが現状なんだよなぁ。それを上回るサービスによる社会貢献の方法を見つけられたら少数精鋭に戻る。＞"会社の人数を増やさないという方針"

[psfactory]

受託の会社が自社サービスをリリースして4年が経った現在地 - ヴェルク - IT起業の記録

[diet55]

受託の会社が自社サービスをリリースして4年が経った現在地 - ヴェルク - IT起業の記録

[katsusuke]

参考になる

[n314]

良い話

[htnmiki]

凄いことをやり遂げていて凄い

[takezaki]

“5年ほどかけて売上の座布団を積み上げていく”