病院内で患者に「様」をつけて呼びはじめたらどんどん態度が横柄になっていった...怖い社会実験みたいな話

加藤優美清春香菜 @katoyuu こないだ新聞に病院内で患者を様付けするようにしたらどんどん横柄になっていったので、対応を戻したら元に戻ったとかいう怖い社会実験みたいな話載ってたけど、近鉄の件でお客にご迷惑をおかけした車掌が悪いみたいな流れになってるの聞くと地獄感ある pic.twitter.com/EppqvVSIss 2016-09-22 20:38:02

[geopolitics]

これ超がつくほど有名な話で病院でお客様扱いにしたら暴行が増えた。

[babi1234567890]

「割と野性的な上下関係だけで生きてる人間多くて、そこにネタ提供するだけでつけあがるって奴なんだよな」

[SndOp]

番号で呼ばれると囚人のように

[netcraft3]

医療系サービスの運営会社に勤めていたときは院長先生にメールや郵便を送る時は「○○院長先生御侍史」（直接お渡しするのは畏れ多いので秘書の方にお送りするという意味）または「御机下」をつけるように言われた。

[ROYGB]

いかにもありそうな話で信じてしまうのもわからなくもないけど、じゃあ投書で水素水で健康になったとあったら信じるのかねとか思わなくもない。

[nenesan0102]

こないだブログにも書いたけど、患者＝イノセントって思う人は本当に多い。横柄な態度を取った人はそれが自然と思ったからやっただけで、横柄だと感じてないと思うあたりが難しいのよね。。

[LiveinTokyo]

「あるかも」とは思わせるけど実際の効果がまったく不明だし「社会実験みたいな」というミスリーディングな単語で誘導してる感

[tenbin-girl]

病院でもホテルでも店でも、提供側と受給側の、お互い尊重し合う対等な関係が理想。

[Usus_magister_est_optimus_t]

論文

[tick2tack]

周りの態度によって自己評価やふるまいが変わる話は社会心理学でよく見かけるが、実際にあった事例として

[kamm]

あとで

[ookitasaburou]

怖い社会実験

[miraishonen99]

興味深いそして怖い

[netafull]

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%89%E7%9B%A3%E7%8D%84%E5%AE%9F%E9%A8%93

[ruushu]

おもしろい

[elve]

ひょえー

[maturi]

アイカツおじさん

[butujo]

これたしかに自分も経験ある

[yojik]

スタンフォード監獄実験

[SaYa]

役割を与えられると、そのように振る舞うようになるという話。あなたはえらいと立てられ続けると、自分は偉いんだ、相手は下衆だと思うようになると。

[katsura_1]

あからさまにふざけた態度や仕事をしていたなら怒ることもあるだろうが、例えどんなに高価格を支払う場合でも、店側の人は他人様であって、他人様にタメ口や罵倒は品性を疑う。どの立場でも「お互い様」精神が一番。

[abracadabra321]

「お客様は神様」文化をレイシズム以上に全否定すべき。「客とサービス提供側は契約関係の下に対等」を標準に。おもてなしは対価を払う客だけでよい。

[htbman]

病院はたしかに「さん」が自然。ただ一般の店舗だと、店が客に対して丁寧で、客が店を尊重してる関係が一番だと思うのよな。理想郷だろうか

[usausamode]

番号で呼ばれてモノのように管理されたい。

[NOV1975]

うちの会社、全社員肩書で呼ぶの禁止なのでたまに外でどうしても肩書で呼びたい人に名刺の肩書で呼ばれるともぞもぞする。

[Hiro0138]

採用選考書類を郵送するときに「御中」なんて使うから面接官が圧迫面接するのか(多分違う)

[kaionji]

怖い

[bedtown]

資本主義の欠陥の一つ

[ofayoyuly]

それはあるかも、