病院や何かの契約で高齢者が当事者になる場合、付き添いの人ではなく“本人”に向かって話しかけて欲しい「障害のある人も子供も同じ」

ぬえ🦅 @yosinotennin 高齢者と暮らしている人間としてのお願いなんですけど、病院や何かの契約で高齢者が当事者の場合、付き添いの私ではなく本人に向かって、本人の顔を見てお話をしていただきたいです。横で私はちゃんと聞いていますから。老いて相手にされていないと悟った高齢者の静かな落胆を毎回見るのは、辛く切ない 2019-12-26 11:25:04

[a8888]

契約時に本人確認をキッチリやるようになって委任状を要求すると怒り出す人が増えた現場からすると悩ましそう。各種手続きが得意じゃなくて丸投げしたい高齢者も多いのよねぇ。

[Kil]

いや、最初は両者対等としてお互いの顔を交互に見ながら話しはじめて、メインで対応してきた方と話し続ければよいのでは……仕事の打ち合わせの席とかで、力関係不明な複数人と相対する時ってそうしない？

[Re-birth]

わりと本人が同席したがるときは本人に聞いて、わかりにくいときにヘルプに視線を移して確認しているスタイル

[JD30671011]

故人的には子どもさんたちとワークショップやるときには、子どもさんたちに話したあとに親御さんからの視線を感じで見るんだが、知らぬ間にドヤ顔になってる自分がいると思う。気をつけたい

[adchange]

耳が遠い方だとつい付き添いの方に説明してしまう。どのくらいの大きさなら聞こえるのか加減が分からないしなぁ…

[cha16]

本人に話かければキレる同伴者もいるので、同伴者側が本人に聞いてくださいと言った方がスムースに事が進むのだけどね。

[frothmouth]

🙂　両者から情報を得る必要がありますよね

[togetter]

人によって望む対応は違うだろうし、難しいね…。