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「部下が離れていく人」が知らない適切な距離感
ポイントは「傾聴」です。部下や後輩の考え・意見に耳・目・心を傾けて、真摯な姿勢で話を聞くこと。こ... ポイントは「傾聴」です。部下や後輩の考え・意見に耳・目・心を傾けて、真摯な姿勢で話を聞くこと。これができなければ逆効果、心理的安全性は確保されていないと認識させてしまうことにもなりかねません。 いわゆる昭和な上司のスタンスで持論をぶつだけ、あるいは「君は意欲が前面に出ない。そこを変えれば大きく成長できる」といった決め打ちのような指導だけするなら、やめたほうがいいでしょう。 ただ、聞こうと思っても、そもそも相手が話してくれない部下や後輩もいるでしょう。そんな局面になったら、積極的に質問も取り入れましょう。 「最近、取り組んでいる仕事で、成長実感のあったトピックスを教えてください」 と相手が自分で気付きを得られたり、自分の考えを整理できるような質問のしかたをするのもコツです。 一般の社員が、職場で心理的安全性を確保するには 一方、マネジメント層や管理職ではない一般の社員が、職場で心理的安全性を
2023/09/12 リンク