人手不足が深刻化する中国宅配便業界 中国版クラウドソーシングで「人のシェア」へ 次世代中国 | NEC wisdom | ビジネス・テクノロジーの最先端情報メディア

2017年05月18日 次世代中国 一歩先の大市場を読む 人手不足が深刻化する中国宅配便業界 中国版クラウドソーシングで「人のシェア」へ 昨今、日本では宅配便業界の人手不足、労働環境悪化が論じられている。この問題は実は中国でも同じだ。日本の場合、宅配便料金の値上げによる労働条件の改善、人材募集難の緩和という方向で解決を模索しているようだ。 しかし中国でいま進んでいる人手不足対策は方向性が異なる。 全国規模で事業を展開する宅配便企業の数が少ない日本と違い、中国では宅配便企業の数が多く、競争が激しい。値上げは難しい状況だ。そうした環境下、中国の宅配便業界はスマートフォン（以下スマホ）のアプリを利用したクラウドソーシングを導入し、配送の効率化を図る動きが進んでいる。自前の労働力だけに頼るのではなく、配達先の近隣にいる「普通の人」を戦力としてシェアして柔軟に取り込んでいこうという発想だ。 そうした

[paravola]

しかし中国でいま進んでいる対策は方向性が異なる。全国規模の企業が少ない日本と違い、中国では宅配便企業の数が多く、競争が激しい／「Uber型」のモデルはすでに一般的／「個人」を軸に、収益機会に敏感な勤労観

[kinbricksnow]

【田中信彦】