｢AI小売革命｣スーパーの人手不足はAIが救う。欠品検知と自動棚卸しがスゴイ 【NRF2020】

1月に開催された小売りテクノロジーの展示会｢NRF2020｣。そこでは、これまでパナソニックなどが一部ベンダーとの協業で参考出展していたコンピューター・ビジョンを活用した欠品検知の仕組みが、多くのベンダーによって｢実際のサービス展示｣ができる段階になっていた。 ※前編は以下で公開しています。 目立ったのは、電子ペーパーを使った商品価格タグの更新システムなど、｢スマートシェルフ（IT化された陳列棚）｣の仕組みを展示した企業群だ。 従来は価格や広告のリアルタイム更新による｢顧客獲得｣が主軸だったのに対し、NRF2020を見ると、欠品検知などの｢ビジネス機会損失につながる時間｣を極力短くすることで、業務効率と売り上げの最大化を目指す方向へとシフトしている。 集めたデータは解析し、今後の棚の陳列や商品発注を効率化できる。従来は電子価格タグを単純に書き換えたり、棚ラベルをディスプレイ化して動画を流す