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ハピラインふくいへ『先輩』からエール 「あいの風とやま鉄道」の苦い経験:中日新聞Web
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ハピラインふくいへ『先輩』からエール 「あいの風とやま鉄道」の苦い経験:中日新聞Web
苦い経験がある。開業当初のラッシュ時間。駅にいる利用客を全員乗せられない「積み残し」を出した。慣... 苦い経験がある。開業当初のラッシュ時間。駅にいる利用客を全員乗せられない「積み残し」を出した。慣れないダイヤ編成で、混雑時間帯の本数が不足していた。「恥ずかしい話。大変お叱りも受けた」。富山県の第三セクター「あいの風とやま鉄道」の日吉敏幸社長(68)は振り返る。 2015年3月14日に運行を始めた。県と沿線市町、民間が拠出する「経営安定基金」の支援を受けつつ、コロナ禍で利用者が大幅に落ち込んだ20年度を除いては、最終黒字を維持している。経営の基本に据えるのは「お客さま目線」だ。