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東京メトロ、中国語スタッフを案内所に配置 訪日外国人対応を強化
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東京メトロは6月28日、銀座駅、新宿駅、表参道駅の旅客案内所で、7月1日から中国語による案内を始めると... 東京メトロは6月28日、銀座駅、新宿駅、表参道駅の旅客案内所で、7月1日から中国語による案内を始めると発表した。訪日外国人客の半数以上を占める中国語圏の客への対応を強化する。 営業時間内の午前9時15分~午後5時15分に年中無休で対応。主に首都圏の大学に留学している日本語と中国語が堪能な学生が、オレンジ色のべストと案内可能な言語のワッペンを着用して各駅1人ずつ常駐し、駅周辺のホテルや両替所や観光スポット、東京メトロや他の交通機関の利用方法、空港へのアクセスルート、観光地へのアクセスなどを案内する。