「住友商事が年間12億円削減」「大和総研が業務効率化に成功」――AIで成果を挙げられた共通点とは

「住友商事が年間12億円削減」「大和総研が業務効率化に成功」――AIで成果を挙げられた共通点とは：「Microsoft 365 Copilot」活用の成果が続々 「AIを導入したいけれども効果が不透明」「AIツールのライセンスを契約したのに利用されない」――こうした課題に悩む企業は多い。AIは利用者の使い方やセンスによって効果に差が出やすいので、定着させるのが難しいことがある。 この課題を乗り越え、AIアシスタントツール「Microsoft 365 Copilot」の社内普及を成功させたのが住友商事と大和総研だ。AIの利用を浸透させることに成功。住友商事は、業務時間を1人当たり月間約4時間削減させた。大和総研では、業務時間を月間約15時間削減したケースもある中で、用意したライセンス数を上回る利用申請への対応に追われるほど好評だ。 両社は、AI導入を成功させる「ある手法」を採用した。この手法