ノウハウを出したくない心境

社内Twitterの可能性 最終回なので、もう1つ考えておきたい。社内Twitterの可能性だ。Twitterを使っている読者も多いと思うが、個々のユーザーが「つぶやき」を投稿し合うことでつながるコミュニケーション・サービスだ。米Obvious（現在のTwitter）が開発し、2006年7月にサービスを始めたものである。 短文をフォローし合った人同士で共有するものだが、飛躍的にユーザー数が増えている。これは外部サービスだが、わたしはこれを社内に導入する可能性があるのかどうか、と考えている。 これはぜひ読者諸氏にもお考えいただきたいところであるが、TwitterはIM（インスタントメッセンジャー）と違い、相手がオンラインかどうか分からない。ここが良い点だ。オンラインかどうかが分かることで、コンタクトされたら返事を返さないわけにはいかなくなるからだ。個人同士なら「忙しいから」といって断ったり、

[hito-kan]

ITを使ったコミュニケーションが失敗するのは、ITだけに頼ってしまうから。コミュニケーションツールは導入すればいいというものではない。創意工夫しながら、社内で使われるように伴走し続ける人の存在が大きい

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社内Twitterの可能性