そのケータイ販促メール、読まずに消去されていませんか？

顧客の携帯に直接メールを送るモバイルCRM。リピーター獲得に大きな力を発揮する半面、ケータイならではの難しさがあるのも事実だ。日本マクドナルド「トクするケータイサイト」などのシステムを構築してきたユラスが提供する、毎月の固定料金で利用可能な高機能モバイルCRMソリューションとは？ 顧客との良い関係を長く保つために大切なのがCRM（Customer Relationship Management）。会員カードを発行する、クーポンサイトに登録する、などやり方はさまざまだが、獲得した顧客のメールアドレスにダイレクトメール（以下、DM）を送信し、リピーター獲得をしている企業は多いはずだ。 この手法の中でも、特に効果が高いのが、顧客の携帯電話に直接DMやメールマガジンを送るモバイルCRMである。PCメールよりもパーソナルな存在であり、よりリアルタイムに見てもらうことができる携帯メールは、使い方次第で

[YoshiokaAyano]

PR記事ですが、これ面白かった。Twitter評判分析、うちもちょっとやってみたい…ベースはマクドナルド「トクするケータイサイト」と同じケータイCRMで、3キャリアの見え方を一覧できるとか、痒いところに手が届く感じで

[cbmt]

モバイル用CRM。マクロナルドの「トクするケータイサイト」で使われているらしい。