楽天モバイル、契約数22万件減 “0円プラン”廃止で 三木谷社長「血を入れ替えられた」

楽天は8月10日の決算会見で、モバイル事業について、6月末時点の契約数が約546万件になったと発表した。5月の決算発表時は3月時点で約568万件としていたので、3カ月で約22万件減ったことになる。月額料金0円から使えるプラン「Rakuten UN-LIMIT VI」を廃止した影響という。 Rakuten UN-LIMIT VIは1GBまでは月額0円、最大月額3278円（税込、以下同）の変動性プラン。7月に提供を終了しており、既存ユーザーも新プランに自動で移行させた。新プランの料金は3GBまでの場合は月額1078円、最大3278円。これまでRakuten UN-LIMIT VIを0円で利用していたユーザーも多かったことから、5月の発表時には反発の声が相次いだ。 一方、三木谷浩史社長は一連の動向について「血を入れ替えるといったら怒られるかもしれないが、われわれにとって優良なユーザーに変えていく

[dobonkai]

新規客を獲得するために一人当たり2万～2万5千円分くらいのポイントばら撒いた挙げ句、結果1円も回収できないまま他所に移られてるのに「全然効いてないですよ？」みたいに言っててウケるんですけど。

[morgen3ed]

顧客を血というのはどうなんだ

[kagobon]

契約も解約もオンラインで出来て、解約後にeSIMのプロファイル削除するだけの手軽さは評価する。

[honeshabri]

瀉血を治療というタイプ

[iwaso_ok]

0円廃止は、しゃーなしやったって言ってた気がするけど、「血を入れ替えられた」って、これはどうなの？思ってても言っちゃダメなヤツ

[Enterprise65]

こんな表現出てくるのが三木谷の短慮極まりたな。継続利用者も遠回しにカモって言ってるようなもの。グループ全体の改悪続きでもうだめだわ

[hachibeechan]

瀉血かな？出血しただけで入れ替わっていないんだよなあ

[terlen0]

来月は肉、再来月は骨、最終的には美味しいお客さんが残るんだろうな。良いと思う。

[PikaCycling]

1年間無料だしポイントも配るっていうから移ってきたけど、無料が終わって還元率も改悪したら残るメリットは無いのだが？？？

[kkkirikkk]

入れ替わったって、出た分入って言う事じゃない？これじゃ出血してるだけじゃ？

[ysync]

1円も払わない人も抱えたままでARPUとか言っても意味ないしなｗ／ショップの必要度が低いとこを評価して一応残った。pixel7の為にmnp弾にしようかとも思ったが、2万程度の値引きではねぇ。

[NOV1975]

例えば６６万件転出、４４万件転入とかならわかるけど…

[zu2]

“血を入れ替える”

[pixmap]

ろくに金払わない客を排除するのは正しいと思う。一方でこの表現の赤裸々さには苦笑するしかない。

[akainan]

あくまで決算は株主向けではあるからね…。ネットで解約宣言したり怒り表明したりする人が多くて楽天終了感出ているが、株価は底打ってるように見える。どうなるか

[kamei_rio]

斬新な表現

[poko_pen]

3GBで980円ならデータ専用だけどソフトバンクのを契約した方がヤフショとかのメリットあるしなぁ

[nilab]

「三木谷浩史社長は一連の動向について「血を入れ替えるといったら怒られるかもしれないが、われわれにとって優良なユーザーに変えていく動きだった」とコメント」

[yomo_w5_3]

通信網の仮想化技術の実証実験に区切が付いたので0円ユーザは用済みと直截的に発言/シンフォニーが収益源でモバイルは付属物みたいな位置づけなのだろう。二軍以下が開発担当なら、楽天Link等の不安定さは当分続くと

[eagleyama]

みんな無料好き過ぎじゃないか

[mike47]

とにかく回線品質を普通に使えるレベルにしてくれ話はそれからだ

[kato_19]

なお輸血はされていない模様・・・おれもそろそろ移行しなきゃ。ギリギリまで手続きしないものぐさ勢がこれから来るよ。

[bml]

固定回線代わりの連中も狙われるんかなぁ。１０G制限上等な使い方してるだろうし。

[kaitoster]

血を入れ替えると言うが新規ユーザー増える見込みゼロなのでは感がすごい。

[chiguhagu-chan]

効いてるっぽいことだけはよくわかる

[urandom]

これくらい煽らないと投資家の失望を覆すことはできないという考えなんだろうけど、それ以外のステークホルダからの印象は最悪だわな。

[maninthemiddle]

瀉血されたみなさーーーん！

[da-yoshi]

モバイルは０円運用だったけど、ハードは楽天で買って補償にも入っていたし、他に証券・銀行・カード・でんき・ガス・市場・Kobo等も使わせてもらってたんだけどね。出ていけと言われたのでほぼ全部撤退しました

[sisya]

ソフトバンクがホワイトプランを改悪したときの流出は、それでも存在感がある（加入する判断もある）状態だったが、楽天に関しては選択肢から外して忘れてしまっても問題ない状態で経済圏専用携帯になってしまいそう

[meishijia]

イニエスタもスペイン帰りそうやな。ありがとうな。

[ikebukuro3]

固定回線代わりのユーザーがそんなにありがたいのかね？0円ユーザーよりはありがたいだろうが。

[mirai28724]

言い方！

[jebelxc2002]

輸血して新しい体に移動しました。快適です！