【営業】「お世話になっております」←お世話になってない時の対応が辛い - めぐりめぐる。

営業として働いていると、テレアポとか客先に電話をかける時って非常に多いんですが、タイトルに書いた「お世話になっております」というフレーズのせいで妙な沈黙や気まずさが発生するので、何とかならないかなっていつも思っています。 電話をかける時のファーストインプレッションが良好なのは、こういうケースです。 僕「◯◯会社の◯◯と申します」 受付の人「はい、お世話になっております」 僕「◯◯さんはいらっしゃいますか？」 受付の人「はい、◯◯ですね、少々お待ち下さい」 うーん、理想的ですね。非常にスムーズです。さて、次は相手が「お前の会社も名前も聞いたことないからお世話になってねえよ」と思っているケース。 僕「◯◯会社の◯◯と申します」 受付の人「はい。」 （お世話になっております、という言葉が出てきそうな間を埋める沈黙） 僕「（しびれを切らして）お世話になっております」 受付の人「はい...。（誰だこ

[knewton]

ほんと勘弁してくれえ

[chu3u]

中小企業は取引先が固定されてる場合が多いので「聞いたことない会社からの電話には冷たくしろ」って上から教えられてるところ多いですよー！取り次いだあとに「なんで俺に電話を回すんだ」と上司が怒る場合もあるw

[ohaan]

「お世話になっております」は慣用句なので返さない方がおかしい。とはいえ非常識な人間にあたってしまった時は「お世話になっております」を省いて要件をしゃべり相手に訪問した理由を説明するといい

[ka_rinchaco01]

相手の態度が悪い場合、自分は悪くないと思っていながら凹むのがなんだか切ない。

[ofayoyuly]

お世話になっております。って大抵いう。

[baronhorse]

テレアポ迷惑なのでやめて欲しい

[hajimechan0323]

受付担当者の資質もあるが、ブラックリストに載ってたり売り込みには冷たくするって話は聞いたことある。

[saitamagatama]

そういう会社とは仕事したくないですね

[aym818]

電話かけた方が先に言えよボケ。なんで自分から言えないの？

[nekoishi]

前は営業だったので、まずはじめに「お世話になっております」って言ってたけど、いまは営業を受ける立場なので、営業には基本的に冷たい対応になってる。大企業だけだと思う→お世話になっております。

[goripom4]

営業ぽいところから「お世話になっております」と電話が来たら、「お世話になってましたか？」「要件教えてくれますか？」と返している。

[beed]

企業の電話番号にかけたら「もしもーし」みたいなラフなノリで出られるのもちょっと戸惑う。

[conandaisuki]

そんな日は1日ブルーですね(´｡.. 。` )

[yamapi33]

最後のはさすがに酷い