受託者における個人情報の漏えい｜東京都

2023年08月17日 総務局 受託者における個人情報の漏えいについて 総務局と委託契約を締結している株式会社JTB（以下「受託者」といいます。）において、個人情報を漏えいさせる事故が発生しましたので、お知らせします。 関係者の皆様に多大な御迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことが二度と起こらないよう、再発防止に向けてより一層、情報管理を徹底して参ります。 1 事故の概要 受託者は、都の実施する多摩東京移管130周年記念イベントの一環で行う「デジタルクラフトカップ」のワークショップの申込者に対し、申込者の個人情報が閲覧できるURLを誤って記載したメールを送付した。 メール送付後、申込者から他の申込者の個人情報も閲覧できるとの指摘があり、直ちに閲覧可能状態を解消した上で、御指摘いただいた申込者へ電話で謝罪したものの、受託者内での情報共有を怠り、その他の対象者への対応が