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その家電、修理できますか? | NHK | ビジネス特集
洗濯機やテレビ、スマートフォンなど、私たちの生活を支える家電製品。故障すると、たちまち困ったこと... 洗濯機やテレビ、スマートフォンなど、私たちの生活を支える家電製品。故障すると、たちまち困ったことになります。すぐに、そして、安く修理できればよいのですが…。 こうした声に応えようという動きが今、コロナ禍もあって、ヨーロッパで広がっています。(ヨーロッパ総局 藤井俊宏) フランスで人気を集めているのは、オンラインでの家電の修理相談です。 エンジニアがいるのはパリ郊外の会社のパソコンの前。利用客は、自宅でスマートフォンのビデオ通話機能を使って故障した家電の状態を見せます。 取材した日は、洗濯機が動かなくなったという女性の相談に応じていました。
2021/06/19 リンク