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記事へのコメント23件
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photoandart
このような対応をすると、クレームにならず、Twitterに晒され、ブランドイメージがガタ落ちする。企業にとっては恐怖以外の何者でもないですね。数年前と比べて、ごまかしが通用しない社会になったのだなぁ。
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2010/07/25 リンク