佐賀の市、ほぼ全職員でツイッター…行政活用へ : 地方行政 : 特集 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

佐賀県武雄市は９月から、職員が簡易投稿サイト「ツイッター」を使えるようにする。 職員のほぼ全員にあたる約３９０人が利用できる仕組みにして、災害情報や不審者情報などの即時発信、市民の行政相談などに活用していきたい考えだ。 ツイッターは米国で始まり、１４０字以内の文章を無料で投稿し、閲覧できるサイト。書き込みは英語で「ツイート」（小鳥のさえずり）、日本では「つぶやき」と呼ばれる。自分が気に入った投稿者を登録（フォロー）すれば、その登録者のつぶやきが即時にパソコン上などに表示される。 武雄市の樋渡啓祐市長は昨年末からツイッターを利用。フォローは約４０００人に上り、「マンホールのふたが開いた状態で危険」という市民のつぶやきから、樋渡市長が担当職員に連絡して対応したケースもあったという。樋渡市長は、行政にも役立つと考え、職員のツイッターへの登録を決めた。 １９〜２５日の間、市役所で講習会を開いており

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市長曰く、1)行政と市民の垣根を低くできる 2)対応のスピードアップ でもTwitterには確実性がない気がしますが。