グラブル課金に苦情殺到…「希少キャラ出ない」 : 社会 : 読売新聞（YOMIURI ONLINE）

スマートフォンなどで遊ぶソーシャルゲームで、ガチャと呼ばれるくじで希少キャラクターが出る確率が期間限定で上がるという告知に対し、利用者から「多額の金をつぎ込んだのに目当てのキャラクターが出ない」という苦情が相次いでいる。 個別のキャラクターの出現率を公表しないゲーム業界の慣習が背景にあり、消費者問題に詳しい弁護士は「業界任せでなく、行政がルールを作るべきだ」と指摘している。 問題となっているのは、主人公が仲間のキャラクターと冒険する人気ゲーム「グランブルーファンタジー（グラブル）」。昨年末、ガチャで当たる希少キャラクターのグループ全体の出現率を、年末年始の期間限定で３％から６％にアップすると告知したが、「目当てのキャラクターが当たらない」との声がインターネット上などで相次いだ。 ガチャでは、目当てのキャラクターがいつ出るか分からない。ある利用者の男性は「３０万円使ったが出なかった」と憤り、

[raf00]

キャラが出ないことや確率いじってることよりも、「70万出して」というのが普通の利用であるかのようにサラッと書かれていることの恐ろしさ。

[civiliza]

「確率的にはウン十万だしても目当てのカード（電子データ）が出ないのは当然」ってのが傍目にどれだけ異常に映るか、一旦冷静になってよく考えてみてくれ

[yetanother]

『読売新聞の取材に「頻繁に出現率を変動させるため、誤った確率を表記してしまう恐れがある」と説明していた。』これ自爆じゃないの？

[yuki_furu]

「『出ない』というのはね、嘘吐きの言葉なんです。途中で課金を止めてしまうから出ないんですよ」「途中で止めるから無理になるんです。途中で止めなければ無理じゃなくなります」

[shinichikudoh]

キャラじゃなくて自制心をコントロールするゲーム。

[white_rose]

絵合わせ騒動の頃に確率表記するよう義務づけられたと思うのだけど、「レアの出る確率3%」とはあっても、レア内での個々のカードが出る確率は書いてないのよね。均等とは限らない。それってありなのかな。

[vlxst1224]

時間や労力等の代償を支払えばいつかは「必ず」報酬が手に入るというコンシューマゲーム文化で育ってきた人ほどガチャの沼にハマりやすい。「こんだけ入れりゃ流石に出るだろ」みたいな錯誤を普通にやる（やった）

[inurota]

高度にデータドリブンなのがソシャゲ業界なのに「頻繁に出現率を変動させるため、誤った確率を表記してしまう恐れがある」ここだけなぜ超ヒューマンエラー的な響きなの。

[metamix]

言い訳 http://granbluefantasy.jp/pages/?p=6670／個人的にはガチャ1回300円という相場が法外だと思ってるんだけど何故かそこはあまり突っ込まれない

[khtokage]

「頻繁に出現率を変動させるため、誤った確率を表記してしまう恐れ」テーブル内容を自動表示すればヒューマンエラーは発生しないのに、それが出来ない(怪しい)設計なのか(不都合なので)やりたくないのか。不思議！

[bullet7]

タダのデータなんだから重課金してくれる有料ユーザなんだから課金額に応じてふまんがでないように優遇してあげればいいのに

[hamachang1111]

"「３０万使ったが出なかった」""「70万円分のガチャでやっと出た！」"←何やコレ・・・どエライ世界なんやな。

[hagamaru_YKHM]

運営やプレイヤーと記者や非プレイヤーの間で用語や言葉に対する認識の齟齬が大きい気がする

[sharia]

典型的な損切りできなくてドツボにはまる多重債務者なんだが、もうちょっと客観的に状況を見れないものなのかねえ・・・。

[kirte]

ガチャで個別に確率定義すると追加や確率アップとかの対応がかなり面倒だから、キャラ毎に定義するのは重みで確率は(そのキャラの重み/重みの合計)にしてる所が多いと思う 1キャラ増やすだけでも全ての確率が変わる

[colic_ppp]

課金してるけど、好みのキャラが出るまで回すと、満足してやらなくなる。

[topiyama]

『個別の出現率を３月１０日から公表するとホームページ上で明らかにした。』遅いなあ。ガチャのお知らせに今の値を書いておけば良いだけなのに。それとも本当に変動するから動的表示処理が必要なのか？

[emerada]

読売に載っちまったからカーチャンに「あのグラタン？とかいうゲームすごいじゃないのなにあれ怖いわねーたかしちゃんそういうのやってんでしょ」とか言われる事例が多発する。

[kemuken]

元ソシャゲ運営の中の人が「ソシャゲ運営ゲーム」を作ってくれないかな。エグいんだろうなー楽しいんだろうなー（棒）

[zorio]

70万

[krarie]

ソシャゲガチャは「欲しいから引く」だけでなく「自分が課金することでこのゲームを支えている」という感情も存在する事が余計事態を悪化させてる。完全に共依存のそれ。

[rgfx]

ガチャ廃人のコメントが読めて興味深い。ギャルゲーのギャル部分をガチャに人質としてとられちゃってるのかな？

[YukeSkywalker]

自主規制には全く期待できない

[blueboy]

ギャンブルであることが本質。ギャンブルを禁止するべき。というか、もともと違法だろ。賭博法違反。こんなのを許容しているのは、日本だけだよ。

[hbkm]

最終的には監視が雑な天下り系組織が出来上がってハイおしまい、な気がしてきた

[eroyama]

七十万円が新聞何年分（17年分）になるか考えた時に新聞記者の胸中に行き交うものは―

[T_Tachibana]

出現確率が2倍になったからといってゲット出来るとは限らない、という当たり前の話ではあるのだが、面白さではないところでゴッソリ売上出そうとする運営も問題ではある。

[lejay4405]

あるていどお金かけちゃうともうやめられないんだろうなあと思う

[nyokkori]

課金しないけど、好みのキャラが出ないと、やる気なくしてやらなくなる。

[hiroyuki1983]

でもドーパミンは出ただろ？　ガチャにおいてキャラってのはドーパミンに付属するおまけだから。キャラの出現率が上がると言われてドーパミン分泌率は上がっただろ？　それでいいじゃん。キャラの出現率とか関係ない

[iww]

『個別の出現率を３月１０日から公表』

[gebonasu30km]

6%の確率で当たるものが2300回当たらない確率は何パーですかね

[Nobeee]

クラブギャルに空見してしまったorz...

[homarara]

出ないから何だ。

[satohu20xx]

3%のグループに100個アイテムがあったら均等にでるとしても0.03%で、これが倍になったところで0.06%にしかならない。1回ガチャを引くのが300円とすると50万ぐらいになるのでそこまでずれてないと思う。

[datemakio]

じゃあなぜやるんだ・・・

[sekiryo]

これ発覚直後に速攻でサプチケ（3000円分のガチャを買うと好きなレア貰える券）ねじ込んで「ヒャッハー！サプチケだー！（ガチャリガチャリ）」となって苦情で炎上どころか喜んで金まで払わされてた。飼い慣らされ杉

[PowerEdge]

そろそろ確率だけを使うの禁止にしようぜ。抽選ってのは確実に存在するカード群の中から1枚を抽出することにあるわけで、そのたびに母カード群を変えるかどうかをユーザに選択させてもいいんじゃないの。

[kaitoster]

『ある利用者の男性は「３０万円使ったが出なかった」と憤り、別の男性も「約２３００回（７０万円分）のガチャでやっと出た。確率は０・０５％未満で、本当に出現率が上がっていたのか疑問」』

[akikonian]

"頻繁に出現率を変動させる"って。