なぜ、マクドナルドはケータイクーポンで繁盛するのか （プレジデント） - Yahoo!ニュース

ディズニーリゾートと対極の価格差別を行っているのがマクドナルドだ。同社は、07年に地域別価格を導入した。東京や神奈川、大阪といった都市で値上げを行い、東北、中国などの地方で値下げしている。 この価格差別をさらに深化させたのが、ケータイクーポンの発行だ。ケータイクーポンとは、商品割引のクーポンを携帯電話に配信するもので、多くのファストフードチェーンなども活用している。 マクドナルドの場合、無料の会員登録をすると、会員限定のケータイクーポンや新商品情報が携帯電話のメールアドレスに届く。店に行って、その画面を見せれば割引が受けられる。電子マネー機能のついた携帯電話で、専用アプリをダウンロードしてあれば、店内の専用端末に携帯電話をかざすだけで割引などのサービスが受けられる。 会員数は10年で1970万人と、4年で20倍に増えた。これと比例するように、全店売上高も右肩上がりに伸びている。 同

[LethalDose]

ぼくはマクドナルドみたいなチェーン店は均一であることに価値を感じる方なので、クーポンを出すようになってからほとんどマクドナルドには行っていない。

[itarumurayama]

一方、キャンペーンやクーポンは勿論クレカも否定するサイゼリヤもある。どっちが正解と言えない

[tomo0428]

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[shintokeimail]

10年の投資が回収期に。顧客とのコミュニュケーションはこのタームで行われるもんでしょうな。　なぜ、マクドナルドはケータイクーポンで繁盛するのか （プレジデント） - Yahoo!ニュース

[oyasai55]

なるほど・・・

[and_hyphen]

これってそんなにうまくいくものなのか.../(実はクーポンで食べたい品に当たることが少ないので使えないと思っている)

[nanoha3]

「閑散とした時間帯の値引きならば、十分に利益を確保できる。閑散期に商品を提供するとき、客が来なかったらムダになっていた労働コストや設備コストを有効活用することになる」自動化も出来そう。

[hagi0626]

メモ

[jt_noSke]

クーッ、ポンポン送ってきやがって行きたくなっちまうじゃねぇか… あんまり行かないけど