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ZoomとiPhoneに関するhatophoneのブックマーク (1)

  • ソフトバンク、Zoomを使ったスマホサポートを開始、スマホ使い方動画も公開 - iPhone Mania

    ソフトバンクは7月13日から、全国のソフトバンクショップでの「スマホアドバイザー」が、Zoomアプリを経由してスマートフォンの使い方を案内する「オンラインスマホ教室」を7月13日に開始しました。店頭で実施されているスマホ教室の動画コンテンツも無料公開しています。 Zoomを使ってスマホの使い方をサポート ソフトバンクの「スマホアドバイザー」は、全国のソフトバンクショップでスマホ教室の開催やスマホの操作案内を行う、サポート専門のショップスタッフで、全国で約1,200人が稼働しています。 「オンラインスマホ教室」はZoomアプリを利用し、スマホの使い方を学ぶ体験型講座のほか、PayPayやネットショッピングの利用方法、料金プランやスマホの紹介など、店頭と同様のサポートが遠隔で受けられます。 「オンラインスマホ教室」の利用を希望する場合は、スマホアドバイザーの在籍するソフトバンクショップで予約し

    ソフトバンク、Zoomを使ったスマホサポートを開始、スマホ使い方動画も公開 - iPhone Mania
    hatophone
    hatophone 2020/07/14
    携帯ショップ店員さんのコロナ感染が多いのは、総務省の指示による詳細な説明と、対面サポートが要因だろうから、この取り組みは企業にもお客さんにも良いと思う。
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