「やさしさ」は働く人を変える？ 〜ホテルアソシア名古屋ターミナル 柴田秋雄さんに学ぶ - ヒト感!!
強くなければ生きていけない 優しくなければ生きる資格がない 有名なこの台詞*1を語ったのは、レイモンド・チャンドラーの小説に登場する私立探偵フィリップ・マーロウだが、本エントリでは台詞の後半にある「やさしさ」に注目してみたい。 「なぜ、やさしさを持てばうまくいくのか」ホテルアソシア名古屋ターミナルで起きたこと 2010年9月末、駅前ビル再開発のため惜しまれつつも閉館したのが、ホテルアソシア名古屋ターミナル。 名古屋にお住まいの方は「真心ホテルNo.1」としてご存知かもしれない。また、昨年11月にフジテレビ「奇跡体験！アンビリーバボー」でも再現ドラマが放送されたため、記憶されている方も多いのでは？ 先日、このホテルの総支配人だった柴田秋雄さんの著書『日本でいちばん幸せな社員をつくる！』を読んだ。サブタイトルは「”やさしさ”を大切にしたら、人も組織も生まれ変わった」。 日本でいちばん幸せな社員
ほんの少しの「飛び込む勇気」が、未来の自分をつくってくれる - 自分の仕事は、自分でつくる
後輩のブログ「デザインのはてな」が、500回を迎えました。 それを記念して、今プレゼント企画をやっています！ （勝手に宣伝してごめんね…） この企画を知って、とても嬉しく思いました。 なぜか？ の前に、彼の記事から一部引用させていただきます。 私は学生時代からずっと人が苦手で、積極的なコミニュケーションを避け続けてきました。20代後半になってようやくまともに話すようになったぐらい。デザインについてもエンドユーザーの声を直接聞く機会はほとんどなかったので、身近な人たちの気持ちや考えを知る経験が圧倒的に不足していることにコンプレックスを持っていました。最近では誰にでも興味を持って話しかけるようになりましたが、それでも足りないと感じていたときに身近な先輩からブログを勧められて…。 はじめの頃は「ブログなんて」と否定的でしたが、自分を知らない人たちの素直なリアクションがとても新鮮で、声を頂くたびに
「真心」ホテルNo.1 | 内田新哉
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土用（雑節）～日本の行事・暦
