SCSK、サポート業務向けクラウドサービス提供--自社で2500社への支援に活用
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは、企業向けサポート業務基盤のクラウドサービス「CarePlus ESP」を1月4日から提供を開始した。製品サポートや顧客サポートなど各種サポート業務の生産性を向上させることが目的。電話やメール、ポータルを使い分けながら進められる多くのサポート業務が業務の増加に伴い品質の低下、属人化、残業の増加が進み、生産性が低下していくのを防ぐ。 同サービスは、お知らせ機能、問い合わせ機能、業務管理機能、情報共有機能、ナレッジ共有機能、可視化機能、権限管理機能などをセキュアな環境で提供する。活用例としては、製品サポートや顧客サポート、代理店サポート、社員サポート、各種業務サポートなど。 SCSKは現在、同サービスを全社的にソフトウェア製品サポ
SCSK、「RADIUS GUARD S」の最新ソフト提供--不正通信端末を自動排除するブラックリスト機能を搭載
SCSKは9月16日、認証アプライアンス「RADIUS GUARD S」の最新ソフトウェアを提供開始した。不正通信端末を自動排除するブラックリスト機能をサポートする。RADIUS GUARD Sの本体価格は税別79万円から（200認証ライセンス搭載の場合。サポート費用などは含まず）。サポート契約では、今回のものも含め常に最新ソフトウェアが提供される。 RADIUS GUARD Sは、ネットワーク認証に必要な機能（RADIUSサーバ、認証局（CA）、LDAPサーバ、DHCPサーバ、ワークフロー）を網羅した、1Uハーフサイズ筐体の省スペース型オールインワン認証アプライアンス。物理アプライアンス版のほか、仮想サーバで動作する仮想アプライアンス版「RADIUS GUARD S VA」も用意されている。 最新ソフトウェアでは、syslogサーバ（SCSK推奨品）で受信したセキュリティログを参照し、不
SCSK、ERPパッケージ機能強化--暗号化API搭載、秘密情報鍵を管理
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは6月30日、自社開発の統合基幹業務システム（ERP）パッケージ「ProActive E2」の機能を強化した最新版の提供を開始した。重要情報のセキュリティ強化を支援するAPIを提供するとともに、顧客ニーズを踏まえて機能を拡張している。販売開始から1年間で300社への提供を目指す。 暗号化・復号処理を簡易にできる暗号化API搭載した。秘密情報の暗号化・復号処理に必要となる暗号鍵（秘密情報鍵）を管理するため、「秘密情報鍵管理」機能も提供する。暗号化APIは標準でマイナンバーの個人番号管理に利用しているほか、秘匿性の高い情報を管理するためのカスタマイズ、アドオン機能などにも利用できる。 消費税や預り源泉税関連業務の効率化に対する顧客ニ
SCSK、「ProActive E2」のワークフロー機能とマイナンバー対応を強化
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは3月1日、統合基幹業務システム（ERP）パッケージソフト「ProActive E2」に「ワークフロー」機能の拡張や「クライアント認証」オプションを加えた機能強化版を提供開始した。 ワークフロー機能は、これまで会計販売管理の伝票や人事の現況申請に限定されていた「承認ワークフロー」機能を拡張したもの。稟議書をはじめとする社内の申請業務を集約し、一元管理する。申請画面の作成にプログラミングは不要でパラメータの設定だけで自動生成できる。これにより、通常のアドオン開発に比べて作業工数を約5分の1に抑えられるとしている。 クライアント認証は、マイナンバーへのアクセス制限をさらに強化したいという企業のニーズに応えるもので、ProActive
SCSKのモバイルアプリ管理ソフトとKSKのミドルウェアが連携
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKとKSKは2月9日、SCSKのモバイルアプリ管理ソフトウェア「Appsnaut Type.II」と、KSKのワンソースマルチデバイス対応ミドルウェア「pronel」を連携させ、既存のPC用ウェブサイトをベースとして全スマートデバイス向けのウェブサイトとアプリを簡単に導入、運用できるソリューションの提供を開始した。販売目標は初年度30社で、3年後には累計50社への提供を目指す。 Appsnaut Type.IIは、iOSとAndroid向けアプリを簡単な設定だけで作成可能なモバイルアプリ管理ソフトウェア。モバイルに対応したウェブサイトをモバイルアプリ内に統合し、ウェブサイト内のどのコンテンツを表示するか選択できるため、商品購入など
SCSK、マルチデバイス対応ウェブサイトを構築できるミドルウェアを提供
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは1月26日、KSKが開発したマルチデバイス対応のウェブサイト構築と運用が容易になるというミドルウェア「pronel（プロネル） 1.0」の提供を同製品の総代理店として1月18日から開始したと発表した。 スマートフォンやタブレットの普及に伴ってマルチデバイス対応のウェブサイト構築のニーズが高まっており、その構築ノウハウが求められている。pronelは、HTMLやCSS、JavaScriptなどで構築されたウェブサイトをあらゆるスマートデバイスの画面サイズにあわせて表示できる。
SCSK、監視サービス提供--セキュリティやアプリケーションの性能を一元的監視
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは、さまざまなネットワークやアプリケーションを含めた総合的な性能管理、セキュリティ監視を一元的に提供する監視モニタリングサービス「Perfect Performance Monitoring Service（P2MS）」を10月7日から提供している。データセンター型とサーバオンプレミス型の2形態で提供され、データセンター型サービスの基本費用は税別月額80万円から（ポリシー設計や運用マニュアルなど初期費用は別途）。サーバオンプレミス型は個別見積り。 これまでの監視運用サービスでは、サーバやネットワーク、セキュリティが個別のサービスとして提供されるため、複合的に発生した障害は原因究明から対策を講じるまでに時間を要するという課題があっ
SCSK、データセンター事業者として「HPデータセンターケア」を導入
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは1月19日、企業システムの重要なICT基盤を収容する同社データセンター「netXDC」に、日本HPが提供するカスタマイズ型サポートサービス「HPデータセンターケア」を導入すると発表した。 SCSKのデータセンターサービスの信頼性を向上させ、顧客に付加価値の高い保守、運用サービスを提供できるようにする。ITサービス企業が運営するデータセンターへのHPデータセンターケア導入は、国内で初めてだとしている。 HPデータセンターケアは、日本HPがIT環境全体にわたり提供するカスタマイズ型のサポートサービス。各企業のビジネスニーズに合わせたサポートを提供する。 HPデータセンターケアの主な特徴は以下の通り。 最適なプロアクティブサービス
SCSK、SaaS型の開発環境を提供--AWS上でプロジェクト管理「Redmine」を稼働
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは9月12日、SaaS型の開発環境「PrimeCloud for Developers」の提供開始を発表した。初期費用はかからず、月額費用は30ユーザーまでで9万円となっている。 PrimeCloud for Developersは、IaaS/PaaS「Amazon Web Services（AWS）」の上でオープンソースソフトウェア（OSS）のプロジェクト管理ソフト「Redmine」を稼働させている。チケットでのタスク管理、進捗管理、ファイル共有などプロジェクトの情報を一元管理できる環境をネット経由で提供する。 チケットでのタスク管理で、進捗状況や予実管理をガントチャートで表示することで、プロジェクトを効率的に運営できると説明
日立オートモティブシステムズ、「予実算管理システム」「経営ポータル」にCurlを採用
Curlは、HTMLのようなテキストフォーマットから高パフォーマンス3Dグラフィックスまで、広範囲にわたる開発が可能なエンタープライズ向けRIA統合開発環境および実行エンジン。見た目や操作性に優れたUIを持つWebアプリケーションの開発だけでなく、OS、メーカーを問わず、あらゆるサーバ製品との連携が可能で、データやシステムなど既存資産を効率的に活用できる。 日立オートモティブシステムズは、日立製作所のオートモティブシステムグループが分社・独立することにより設立。分社化に伴うさまざまな問題を解決するため、予実算管理業務におけるデータ入力業務の統一と管理業務においての検索・集計の合理化・短縮化を目指し、さらに経営の見える化をグローバルに実現できる、柔軟なシステムの導入を検討していた。 予実算管理システムおよび経営ポータルの構築においては、Excelのような操作性を持ち、改変・メンテナンスが容易
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
SCSK、Curlのモバイルアプリ開発環境「Caede」ベータ版を提供