Salesforce.com、新しい開発者向けツール「Salesforce DX」をオープンベータに
「Salesforce DX」は、チームでビルドを行い、継続的デリバリーの表現が可能な、簡単かつオープンで統合された開発者体験（Developer experience：DX）の構築を目的としたビルドシステムで、2016年に開催されたイベント「Dreamforce」においてDev Previewが、2017年初旬には招待制パイロット版が発表されている。 今回、リリースされたオープンベータ版では、Jenkins、Git、Seleniumをはじめ、任意のテキストエディタなどサードパーティ製のツールが利用できるようになったほか、チームコラボレーションおよびコードのモジュール化、柔軟なパッケージ管理が可能になった。 さらに、豊富なAPI群に簡単にアクセスするための新たなSalesforce CLIや、即座に作成／破棄でき、ソースコードからビルドする揮発性環境Scrach Orgsが搭載されている。
［速報］画像に写っている商品の型番は？ このクレームの適切な対応部門は？ 文章や画像データから機械学習で教えてくれる「Einstein Platform Services」、セールスフォース・ドットコムが発
Webアプリケーションやモバイルアプリケーションに、簡単に機械学習機能を組み込めるAPI群「Einstein Platform Services」を、セールスフォース・ドットコムが発表しました。 Einstein Platform Servicesは、文章、画像、数値などのデータを基に学習し、判断できるようになる機械学習を実現するAPI群を提供します。 文章の内容から、適切な対応部門が判断できるように 文章を解析する「Einstein Sentiment API」は、文章を与えるとそれがポジティブな感情を表現しているのか、ネガティブな感情を表現しているのか、ニュートラルなのか、その度合いを数値で教えてくれるというもの。 さらに「Einstein Intent API」では、文章とラベルを用意することで、文章の内容とラベルの関係を学習させることが可能。 下記の例は、学習データとして、ある文章
セールスフォースが捉えた「マーケティングの現状」4つの要点
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます マーケターたちは、顧客にリーチするためにより多くのチャネルを利用するとともに、人工知能（AI）の活用戦略を検討したり、確固たる成果の達成を目指し、新たなテクノロジによって電子メールを活用しようとしている。 これはSalesforce.comが実施した調査によって浮き彫りにされた結論だ。また、幹部らは同社のニューヨークオフィスにおいて、顧客とともにこの結論を検証した。 この調査は「State of Marketing」（マーケティングの現状）としてレポートにまとめられている。今回で4度目となるこの年次レポートは、米国と英国／アイルランド、カナダ、ブラジル、ドイツ、フランス、日本、オランダ、オーストラリア／ニュージーランドのマーケティングプ
セールスフォース、「Einstein Analytics」発表--AIで高度なアナリティクス提供
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforce.comは米国時間6月15日、「Einstein Analytics」をローンチしたと発表した。Einstein Analyticsは同社のセールスやサービス、マーケティング向けクラウドに予測機能を埋め込むためのツール群だ。新しいEinstein Discoveryによって、膨大なデータの組み合わせを自動的に分析し、予測的な洞察を提示できるという。Einstein Discoveryはアクショナブルなデータと「ストーリー」を提供する製品で、最近買収したBeyondCoreのテクノロジを活用している。 Einstein Discoveryの責任者であるArijit Sengupta氏によると、これらのツールは、企業幹部
セールスフォース、チャネル販売を支援する「Sales Cloud PRM」発表
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforceがチャネル販売を支援する新たなツールを「Sales Cloud」に追加した。 同社は「Sales Cloud Partner Relationship Management（PRM）」アプリを発表した。パートナーやディストリビューター、リセラーの販売実績をより効果的に管理および追跡することが狙いだ。これまで、顧客は多くの場合、Salesforceプラットフォーム上でパートナーのアプリや体験を拡張する必要があった。 Salesforceのプロダクトマーケティング担当シニアディレクターを務めるGreg Gsell氏によると、同社はCRMから学習したことを、ターンキー（すぐに使える状態の）アプリにまとめたという。 Sale
セールスフォース、AIで営業チームの生産性向上を図る新製品発表
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforce.comは米国時間4月4日、営業チームの生産性向上に向けた一連の技術と機能を盛り込んだ「Einstein High Velocity Sales Cloud」のリリースを発表した。 3月上旬に提供が開始されたSalesforceの「Spring '17」リリースでは、「Sales Cloud」や「Service Cloud」「Marketing Cloud」「Commerce Cloud」「Analytics Cloud」「Community Cloud」を含むプラットフォームを通じて「Einstein」が公式に統合された。 Einstein High Velocity Sales Cloudでは新機能と既存機能が1
Salesforceアプリ開発をオープンに――API/CLIによる操作や、GitHubと連携したCI/CDを実現するSalesforce DXとは？
Salesforceアプリ開発をオープンに――API/CLIによる操作や、GitHubと連携したCI/CDを実現するSalesforce DXとは？ 「Salesforce World Tour Tokyo 2016」開発者向けセッションレポート Salesforce Platform上で動作するアプリケーションの開発は、これまで独自の作法で進める必要があった。一方で、オープンな開発環境は大きく進化し、特に継続的インテグレーション（CI）や継続的デリバリー（CD）といったテストとリリースを自動化する仕組みと、それを支えるバージョン管理システムとの連携には目を見張るものがある。「常識」となりつつあるこうした開発環境への対応を、セールスフォース・ドットコムも新しい開発環境「Salesforce DX」で果たす。本稿では、昨年12月13日～14日に開催されたイベント「Salesforce Wor
セールスフォースとCCCが提携、Marketing CloudとTポイントをデータ連携
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます セールスフォース・ドットコムと、カルチェア・コンビニエンス・クラブ（CCC）の子会社CCCマーケティングは12月13日、One to Oneマーケティング（顧客一人ひとりの嗜好に合わせたマーケティング）の実現に向けて業務提携すると発表した。 CCCマーケティングは、国内で167社56万店舗以上に導入されているポイントサービス「Tポイント」を核としたでデータベースマーケティング事業を手掛ける。今回の提携では、セールスフォース・ドットコムが提供するマーケティング業務向けSaaS「Salesforce Marketing Cloud」上で管理される企業データと、Tポイントに紐づくライフスタイルデータを連携させた新しいマーケティングサービスを構
TechCrunch | Startup and Technology News
William A. Anders, the astronaut behind perhaps the single most iconic photo of our planet, has died at the age of 90. On Friday morning, Anders was piloting a small…
セールスフォース、「Lightning Partner Community」の提供を開始
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforce.comは米国時間11月3日、「Salesforce Community Cloud」に「Lightning Partner Community」という新コンポーネントを追加したと発表した。 同社によると、Lightning Partner Communityは企業とそのパートナー企業の売り上げの向上を支援するためのプラットフォームだという。Lightning Partner Communityは、企業が使用している売り上げや顧客関係管理（CRM）関連、人工知能（AI）関連のツールをリセラーやフランチャイズ加盟店、チャネルパートナーも使用できるようにするというものだ。 これにより企業はパートナーに対して、ブランド化さ
セールスフォースとAWS、クラウド事業における協力体制の強化を発表、PaaS需要の高まりを見越し両社でHerokuを販促
セールスフォース・ドットコム（以下、セールスフォース）とアマゾン ウェブ サービス ジャパン（以下、AWS）は10月13日に記者発表会を開き、クラウドプラットフォーム事業における協力体制の強化を発表。パートナー企業が、両社のサービスを組み合わせたシステムを提案・構築する支援を行うと共に、アプリケーションカスタマイズの鍵を握るPaaS分野でのサービス利用拡大をねらう。 今回発表された施策は次の4つ。セールスフォース・ドットコム 常務執行役員 アライアンス本部 本部長の手島主税氏と、アマゾン ウェブ サービス ジャパン パートナーアライアンス本部 本部長の今野芳弘氏が共に壇上に立ち、発表した。 1. リファレンスアーキテクチャを開発する両社エンジニアによるクラウドデザインセンター（CDC）の設置 CDCは、両社のエキスパートエンジニア（セールスフォースから5名、AWSから5名）で編成された混成
セールスフォースのAIプラットフォーム「Einstein」に期待すること
サンフランシスコで米国時間10月4～7日に開催された、Salesforce主催の大型カンファレンス「Dreamforce」で、あるパートナー企業の役員は「このカンファレンスが（夢を意味するdreamという言葉を使って）Dreamforceと名付けられているのには、それなりの理由がある。Salesforceは確かにマーケティングには長けているが、このAIがいつ現実に使えるようになるかは誰にも分からない」と皮肉を飛ばした。 Dreamforceで発表された機能が実現するには時間がかかることが多いため、懐疑論が出るのも当然ではあるが、Einsteinの「人工知能」（AI）サービスの一部はすでに利用可能になっている。提供されている機能のほとんどは、Salesforceが過去1年から18カ月間で行ってきた、AI関連の企業買収で獲得したものだ。Salesforceによれば、「Marketing Clo
セールスフォースのベニオフCEOは「Dreamforce」で何を語ったか
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforceの最高経営責任者（CEO）Marc Benioff氏は、米国時間10月5日、同社が主催するカンファレンス「Dreamforce 2016」で基調講演を行った。今回サンフランシスコで開催されたこの巨大なカンファレンスには、17万人以上の参加者が集まった。 講演ではSalesforceの慈善活動とビジネスのパートナーシップが強調され、著名なアーティストであり慈善活動家のWill.i.am氏から、世界的重電メーカーSchneider ElectricのCEOを務めるJean-Pascal Tricoire氏まで、さまざまな人物が壇上に登場した。この記事では、新製品の情報が事前に発表されてしまっていた中、基調講演で何が語られ
業務アプリケーションはコンシューマアプリを追いかける。Salesforce.comがAI機能を搭載した理由。Dreamforce 2016
業務アプリケーションはコンシューマアプリを追いかける。Salesforce.comがAI機能を搭載した理由。Dreamforce 2016 Salesforce.comは米サンフランシスコで年次イベント「Dreamforce 2016」を10月4日から7日まで、開催しました。 米国で開催されるIT系のイベントのなかでもトップクラスの動員数を誇るこのイベント（公式発表では登録者が17万人以上）で基調講演に立った同社CEOのマーク・ベニオフ氏は、いつものようにステージ上だけでなく観客のあいだを歩きながらプレゼンテーションを行い、エネルギッシュな姿を見せました。 すでにコンシューマではAIが活用されている 今年の最大の目玉は、同社の業務アプリケーションにAI機能を提供する「Salesforce Einstein」（セールスフォース アインシュタイン）の登場です。 Salesforce Einst
Twitter買収、グーグルやアップルは見送りと報道--残るはセールスフォースのみ
この数週間、Twitterが話題の中心にいる。Google、Salesforce、Disney、Appleが、この財務危機に陥ったソーシャルネットワークの買収に関心を持っているとのうわさが飛び交っているからだ。 だがこのほど、recodeが記事で紹介した情報筋の話によると、名前の挙がった大企業4社のうち3社は考えを変え、Twitterは難局の打開策を模索する中で見放されたという。Google、Apple、Disneyによる買収のうわさが表面化するとTwitterの株価は上昇したが、米国時間10月6日にはまたすぐに下落し、終値で約20％落ち込んだ。 今回のうわさが本当なら、買い手候補としては、サンフランシスコに拠点を置くクラウドコンピューティング企業Salesforceが残る。 米CNETはTwitterとSalesforceにコメントを求めたが、両社とも回答を控えた。 Twitterは、四
セールスフォースが「Einstein」「Quip」やIoTで狙うこと--Dreamforce開幕
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforce.comの年次カンファレンス「Dreamforce」が、米国時間10月4～7日にかけて開催されている。同社はこのイベントで、多くの製品発表や最新情報の発信を行う。 今回のDreamforceの主役は、この数週間Salesforceが強力に売り出している人工知能プラットフォーム「Einstein」だ。Salesforceは、プラットフォーム全体にAIを組み込んだことによって、Einsteinは「ひとり一人のためのデータサイエンティストとして機能する」と述べている。 同社は10月4日、EinsteinはSalesforceのデータパイプ全体にアクセスできると発表した。アクセスできる情報には、「Chatter」、電子メール
セールスフォース、MSのLinkedIn買収は反競争的と主張
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Salesforceは欧州連合（EU）に対し、Microsoftが先に計画を発表した262億ドルでのLinkedIn買収に反対するよう要請している。同社が9月29日にZDNetに対して語ったところによると、この合併は反競争的で、Microsoftに不当な優位性を与えるというのが理由だ。 Salesforceの最高法務責任者（CLO）Burke Norton氏は、世界の規制当局にこの買収は反競争的だと主張する計画だという。 Microsoftが計画しているLinkedIn買収は、将来のイノベーションと競争にとって脅威となる。LinkedInは世界200以上の国の4億5000万人のプロフェッショナルのデータを有しており、これをMicroso
Slackとセールスフォース、連携機能を10月にリリースへ
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SlackとSalesforceは、見込み客や顧客に関してチーム内の連携をとる機能を実現するため、パートナーシップを結びプラットフォームの連携を進める。 Slackにとって、Salesforceとの機能連携を実現することは有利な展開だと言える。Slackはまだ若い企業であり、Salesforceとの連携は、同社がMicrosoft、Cisco、Boxなどをはじめとする企業と同列に扱われるようになったことを意味する。 Slackの顧客からも、Salesforceとの機能連携を求める声が上がっていた。この連携機能は、2016年10月にリリースされる。Slackは300万人のアクティブユーザーと、93万人の課金ユーザーを抱えており、自らを中核
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