Podoro @podoron 【分かりやすい＝真実】 「処理流暢性／processing fluency」＝情報を脳が処理しやすいか否か，が人の判断に様々な面で影響を与える事が心理学研究で分ってきました。流暢性が高ければポジティブ，低ければネガティブ，な判断がされる認知メカニズムです。 2016-09-12 22:08:49
「処理流暢性」ってなに？→「わかりやすい＝真実」にみえてしまう心理です。
Podoro @podoron 【分かりやすい＝真実】 「処理流暢性／processing fluency」＝情報を脳が処理しやすいか否か，が人の判断に様々な面で影響を与える事が心理学研究で分ってきました。流暢性が高ければポジティブ，低ければネガティブ，な判断がされる認知メカニズムです。 2016-09-12 22:08:49
「これを超えたら客じゃないラインがある」日本も見習いたい外資系のクレーマー対応の極意
ゆらく @kisarazuki これはいいなあ、すべての仕事の基本になればいいのに。そしたら、「そのラインまでは全力で客の為に動く」「それを超えたら客と見做さず努力しないでいい」、販売業だけじゃなくて公務員とかにも広まるといいのに。 2016-09-21 23:18:06 ゆらく @kisarazuki どこまでいっても下手に出なきゃいけないって風潮だと、「ここまでは客（公務員だったら市民、とか）が客として要求できる」ラインがないから、解決策を考えるのもおざなりになりかねないよね…って、やる気なさげな窓口とか見てると思うわー。線引きは、接客する側にもされる側にも良いことだと思う。 2016-09-21 23:20:44
#察しスキルとかいうコミュ障の甘えなぞ知るか からはじまる『人類は社会性動物でありコミュニケーションは必要でありだから会話しろ』という怒り
榎宮祐♟️ノゲノラ @yuukamiya68 指定「金髪少女描いてください」 僕「国籍は？ スリーサイズ身長は？ シチュは？ 人間ですか人外ですか場所はアイコンは特徴は好きな食べ物は嫌いなものは？ 決まってない？ ではこっちで補完します」 ＃察しスキルとかいうコミュ障の甘えなぞ知るか 2016-08-30 02:58:50
ネットでの議論が不毛な理由
ネットでは日々様々な議論が行われているが、アウフヘーベンまで昇華しているものは稀で ほとんどが、それぞれの主張をして、自分だけが正しいという信念を持ったまま何も変わらずに終わり、 相手の理解力をけなして自己肯定感を強化するだけにとどまる。 なぜネットではそのような不毛な議論が行われるのだろうか。今回はそれについて書きたい。 言葉には「揺らぎ」が存在する。 「ヤバイ」という言葉はシチュエーションや言い方によって幅広い意味を持ち、人によって解釈の幅がある。 これは他の言葉も同様である。 にもかかわらず、ネットでの議論はこうした言葉の定義に厳密さを求める姿勢が少なく、 それぞれが自分なりの解釈、時には都合のいい解釈やレッテル貼りをすることで議論がかみ合わなくなる。 そうした結果、相手をバカと認定することになり、各々がバカと過ごすのは時間の無駄と結論づけられる。 こうした定義に関しては地理で例える
【高畑淳子会見】”質問する”とは、そもそもどういうことだろう。（五百田達成） - エキスパート - Yahoo!ニュース
高畑淳子謝罪会見強姦致傷容疑で逮捕された高畑裕太容疑者（２２）の母親で、女優の高畑淳子（６１）が、東京都内のホテルで謝罪会見を行いました。 会見中、記者から「性的な嗜好が異常と思ったことはないか」などの質問があったことをうけ、ネット上では「ひどい」「的外れ」「母親に聞くことではない」という批判が続出しました。 当の記者にしても、なにも「正義の鉄槌を下してやる」という尊大な気持ちで聞いたわけでもなく、はたまた、自らの下世話な興味から聞いたわけでもなく、あくまで、その答えを求める読者・視聴者がいると判断し、あくまで仕事として質問したのだと思います。というか、そうであってほしい（その判断が正しかったかどうかはさておき）。 報道の自由だとか、ジャーナリズムだとか言う建前の前に、多くのメディアは企業の原理で動いています。世の中にそういった情報を求める人がいなくなれば、そういった質問もなくなるはずです
「指示待ち人間」はなぜ生まれるのか？
shinshinohara @ShinShinohara 「指示待ち人間ばかり、自分の頭で考えて動かない」という嘆きの声をよく聞く。不思議なことに私の研究室には指示待ち人間は一人もいない。パートの女性３名も他の研究室がうらやむほど優秀。９年連続で私のところに来た学生もことごとく自分の頭で考えて行動する。指示待ち、なんのこと？という感じ。 2015-11-04 20:48:13 shinshinohara @ShinShinohara たぶん私がテキパキ指示を出せない人間なので、そのうち周囲があきれて、自分の頭で考え出すからだろう。私は自分のことさえ心もとなく、パートの方に「今日、お客さんじゃなかったですか？」と念を押されて思い出すこともしばしば。スケジュール管理まで進んでやってもらっている。実に助かる。 2015-11-04 20:52:00
知人の子供がDSのゲーム違法ダウンロードソフトを自慢していたので「犯罪じゃん」と茶化す⇒相手の親にガチギレされる⇒言い返せずモヤモヤ
病理医ヤンデル @Dr_yandel あるとき、知人たちが子供連れで集まった ひとりの子供が「うちの父さん、DSソフトタダで手に入れられる！」と自慢げに話した 他の子供達も「俺も改造のやつ持ってる～」と騒いだ それを見たぼくは内心複雑な気持ちで「おっ、違法ｗｗ」と茶化した するとその子の親に叱責された 2016-08-17 11:07:02 病理医ヤンデル @Dr_yandel 知人は「医者は何でもかんでも買えるかもしれねぇけどさ、俺たちは金ないから、DSのソフトなんか子供に買えねぇから！無料で手に入るなら普通にそうするだろ、正義きどってんじゃねぇよ！」と怒気混じりだった。周りの奴らも「まあ金があるやつが買えばいいよね」「市原は買えば？」という口調だった 2016-08-17 11:08:36 病理医ヤンデル @Dr_yandel これに対するいろいろな意見をネットで漁った 「商品を買わな
親に「家にはお金がない」って子供の頃に言われたんだよ
親としては冗談だったかもしれない。深い意味なんかなかったのかもしれない。 でも、自分は親がどういう意味でそう言ったのか分からなくて、 「ああ、家にはお金がないんだな」って素直に捉えたんだよ。 自分にはきょうだいが2人いて、自分は3人きょうだいの真ん中だったのだけど、 2人のきょうだいが好きなことをやるのを羨ましいと思いながらも、 家にはお金がないって言われていたし、趣味はなるべくお金がかからないものにした。 塾や習い事も別に必要なかったし、何かを強請ることもなかった。 本当は中学を卒業したら働いてお金を貯めて家を出るか、家にお金を入れようと思っていたのだけど、 高校は出たほうがいいと、当時親しくしていた人に言われたので就職に有利そうな公立の工業高校に行った。 高校に入ったらアルバイトをして良かったから、自分の小遣いは自分で稼いでた。 それでも高校の学費は親が出してくれていたし、実家に住んで
AKB渡辺麻友が告白「嫌われるのが怖くて叱れない」 共感の声集まる「わたしもビシッと言えない」「ちゃんと叱れる人尊敬」 | キャリコネニュース
仕事をうまく進めるために、人間関係を良好に保つことは重要だ。中には、嫌われるのが怖くて部下や後輩がミスをしても、叱ったり注意することができないという人もいるのではないだろうか。 こういった悩みは人気アイドルも抱えているようだ。7月25日深夜放送の「Momm！！」（TBS系）で、AKB48のメンバー渡辺麻友さん（22）が、自身がグループの中で先輩の立場なものの、「嫌われるのが怖くて叱れない」と心情を語った。 「言うべきときもあるけど、なかなかその勇気が出ない」 番組では21歳の販売員の女性の悩みを紹介。先輩は叱ってくれたものの、いざ自分に後輩ができると、嫌われるのが怖くて叱ることができないのだという。「どうすれば相手に嫌われずに叱ることができるのでしょうか？」と相談した。 これに対し渡辺さんは、「この人の気持ちが私もすごいわかる」と応じ、 「叱りたいって、言うべきときもあるけど、なかなかその
「おいしいですか？」という質問の模範解答
nishio hirokazu @nishio @kmizu どういう回答を求めてそういう主観的な質問をしているのかよくわかりません。市販のレモングラスティーは目につくものは全部飲んだ上で、自家栽培を始めて二年目、というのが客観的な事実です。 2016-07-17 20:20:40
はあちゅうさんとLINEしてたら、変なものが送られてきた。【”名字スタンプ”流行の理由を分析】（五百田達成） - エキスパート - Yahoo!ニュース
最近、LINEを使ってて、不思議なもの、見かけませんか？ 先日、はあちゅう、こと、伊藤春香さんとLINEでやり取りをしていました。 近所の書店ではあちゅうさんの書籍が大きく展開されていたので、写真を撮ってお知らせしたところ、お礼の言葉とともに、人を食ったような表情の人間のイラストに「伊藤、うれしい」という言葉が入ったスタンプが送られてきたのです。 一瞬びっくりしました。が、次の瞬間、「ほほぅ、やはり……」とあごをなでて納得し、ひとりごちたのです。 というのも、この名字スタンプこそ、いまLINE界隈で流行っているスタンプなのだと、最近聞いたばかりだったからです。 なるほど、はあちゅうさんも使っているのか、さすが……。名字スタンプとはあちゅうさん、双方に畏敬の念を抱いたというわけです。 LINEスタンプは、買うから作る、へLINEメッセージのやり取りの中で活躍するスタンプですが、現在販売されて
「工数一日」は「明日できる」じゃない！エンジニアと非エンジニアのギャップとは - paiza times
Picture by ITエンジニアを目指す女子高生たちの学園ライフ4コマ漫画『ぱいじょ！』 こんにちは、谷口です。 ディレクターやプロジェクトマネージャーといった非エンジニア職の方々は、エンジニアとコミュニケーションをとることに難しさを感じたり、考え方にギャップを感じたりしたことがある方もいらっしゃるかと思います。 「エンジニアとわかりあえない…」「エンジニアが何を考えてるのかわからない…」という方のために、エンジニアとのトラブルのもととなるやりとりや、気を付けるとよいことを考えていきますので、非エンジニアの方々の参考になればと思います。 ■「どれくらいでできる？」はその場で決められるものではない 非エンジニアとエンジニアのもめごとの原因で多いのが、スケジュールに関することです。 非エンジニア「この機能どれくらいでできる？」 エンジニア「一日でできます」 非エンジニア「じゃあ明日リリース
「何でこんな簡単な事がわからないの？」と口にする人程わかっていない簡単な事 | ぼりちゅにてぃ
ぼりです！ 「なんでこんな簡単な事もわからないの？」 これって言われたらすごくショックですよね。そして言う側も、本人に直接言う人もいれば、誰かにグチとして発散する人もいて、同様に「いい気分」ではない事は確かです。 上下関係がはっきりしている会社の上司とかに言われがちなこの言葉ですが、その中で言う側の人たちによく共通してる事があります。 それが「相手目線に立って考えていない」という事。 人が人と対話する時には相手にちゃんと伝える為に、「言葉」を使い「説明」をしますよね。 でも、相手に伝える為には自分の持つ言葉のバリエーションを自分勝手に披露するだけでは伝わりません。 そんな事は当然だって思うかもしれないけれで、実はできていない事が多い「相手目線」。 今回はこの相手目線の重要性について書き起こそうと思います。 伝える人と聞く人は本来対等 伝達を行うときには必ず「伝える側の人」と「聞く側の人」が
SNSは感情を押し込め、周囲と同調しなくてはいけないツール
元プロボクサーで慶応大学法科大学院生だった小番一騎被告（25才）は、昨年8月、妻の勤務先だった東京都港区にある弁護士事務所を急襲。妻に肉体関係を強要したとして、上司の国際弁護士（42才）を複数回殴った上で、局部を枝切りばさみで“チョッキン”。切り取った局部を共用トイレに流して、傷害と銃刀法違反に問われ、昨年10月から裁判が続いている。 このセンセーショナルな事件を引き起こしたのは、妻の嘘だった。不倫関係が夫にバレるや「セクハラに悩んでいた」などと主張したのだった。それゆえ妻の供述には日本中が注目していた。 そして4月の公判で明かされたその内容は、法廷を凍りつかせた。自分のために凶行に走った夫のことを「ペットのようだと思っていた」と暴露。また修羅場のハイライトでさえ、「あ、切っちゃった」と一言…。自分のついた嘘が招いた事の重大さがまるでわかっていないのか――。 精神科医の片田珠美さんはこう説
ノルベルト・エリアスと「互助会ブコメ」 - ペンギンの飛び方
ここ1年ほど、ブログ間でブックマークを付け合ういわゆる「互助会」という組織？が話題になっていますね。 調べたところどうやらこの「互助会」は、より多くのPV数、あるいはそこから派生するブログ収入を稼ぐために、お互いにブックマークを融通しあってホットエントリーに互いのブログを乗せることを活動の目的としているそうです。 さらにここ数日、互助会ともくされているらしいブログが炎上したらしく、新たに「なぜ互助会のブコメは賛同しかないのか、内容に批判点があるなら諌めるべきではないか」という話題が持ち上がっています。 zaikabou.hatenablog.com 僕自身、互助会の是非やそのあり方等の話題についてはさして興味は無かったのですが、この「なぜ互助会のブコメは賛同しかしないのか」という議論についてはかなり大きな興味を持ちました。 なぜなら当疑問に、以前このブログで「インターネットにおける言葉の暴
ドイツ人とのコミュニケーションで感じる地理感覚の差 - 元コンサルタントな歴史家―ドイツから見た日本
ドイツ在住の日本人がドイツ人から質問されて答えに窮するものがあります。 それは、 「東京と大阪ってどれくらい離れてるの？」 といった地理に関する質問です。 このような地理系の質問にはいろんなバリエーションがあり、 日本列島の長さに関する場合 皇居の大きさといった面積に関する場合 各都市の人口に関する場合 もあります。 東京・大阪間の距離に関するこの質問に、どのように即答しますか？ 通常は、 「新幹線で2時間半だよ」 というような答えが返ってくると思います。しかし、ドイツ人はこれでは納得しません。 ドイツ人が期待する答えとは？ 彼らが期待している答えは 「大体、500kmです」 というような、メートル単位での正確な情報です。 面積を聞かれた場合も同様です。 「皇居ってどれくらいの大きさなの？」 という質問に対しては、 「東京ドーム25個分の広さ」 という答えでは納得しません。 「115万㎡」
プロブロガーどものテロ行為を絶対に許すな！ - xevra's blog
ブログで金儲けすること自体は悪い事じゃない。でも金儲けだけが目的となって嘘やゴミをばら撒き始めたらもはや滅ぼす以外ない。ネットは公共の場所、穢す奴は全人類の敵。駆逐してやる！ / “ＰＶ収益を求めるブログを叩く、古い文化を愛でる…” https://t.co/2ifg6Hho40 — Xevra Lindich (@xev_ra) 2016年5月14日 例えばあなたがGoogleでアーティストを検索したとしよう。出てくるサイトが全部プロブロガーのエセ紹介サイトで、ファンを語りながら名前間違ってたり曲の紹介がファンからしたら噴飯もののクソ紹介になってる物ばかりだったらどう思うだろうか？ アーティストだけじゃない、ビジネスネタでも家庭のネタでも何検索しても出てくるのはプロブロガー、アフィリエイターのインチキクズ記事ばかりだったらどうだろうか？ インターネットはゴミばかりで全く使えない！もう二度
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「大丈夫？」と聞かれたら大丈夫じゃなくても「大丈夫」って答えちゃうから今度からこうやって聞いてみよう
豊井さんのツイート: "これまでプログラマーやその技術のある人間とばかり会話してきた癖か、厳密性を要する議論で厳密性を維持した発言を心がけると、なんらかの理由で一部の発言内容
大人になって褒められることあるのか？