日本発の新しい産業を創出 - ユニクロが新たな買い物体験に向けデジタル化
ユニクロを運営するファーストリテイリングとアクセンチュアは6月15日、都内で緊急記者会見を開催し、ファーストリテイリングの消費者向けサービスにおけるデジタルイノベーションの実現に向け協業していくと発表した。 ファーストリテイリングは、顧客の要望や趣向に合った商品を、時間や場所に制約されず届けるという、新しい買い物体験の実現を目指した取り組みを進めている。具体的には、実店舗とデジタル店舗の境なく、いつでもどこでも買い物を楽しんでもらえる環境の構築、顧客意見をすばやく商品などに反映させ、これまで以上に顧客に気に入ってもらえる商品構成やコーディネートの提案、業務プロセスの完全デジタル化による商品の企画から販売までのリードタイムの短縮、クラウド化によりあらゆる情報や技術へのアクセスを可能にする体制を目指すもの。今回の提携は、それに向けた取り組みとなる。将来的には、合弁会社の設立も予定しているという
ファーストリテイリング、事業をデジタル化へ--全顧客を会員化などアクセンチュアが支援
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ファーストリテイリングとアクセンチュアは6月15日、都内で記者発表会を開催し、消費者向けサービスでのデジタル化事業で協業すると発表した。ファーストリテイリングは、全顧客の会員化を含め、リアル店舗とバーチャルの仕組みを統合し、顧客が場所や時間を問わない購買行動をできるようにする。 また、デジタルを含むIT改革を実施し、現状の小売業の定義にとらわれない新たな産業の実現を目指すとしている。将来的に合弁会社の設立を計画していることも明らかにした。 アクセンチュアは、ファーストリテイリングの取り組みをSCMやCRM、Eコマースシステムの構築や、そのクラウド化などにより支援する。また、ファーストリテイリングは社内システムの内製化を推進する考えで、人
ファーストリテイリングがデジタル戦略を発表、他と何が違うのか
ファーストリテイリングがデジタル戦略を発表、他と何が違うのか：「とにかくITエンジニアが足りない」 ユニクロ、ジーユーなどを手掛けるファーストリテイリングは2015年6月15日、「緊急記者会見」を開き、アクセンチュアとの事業提携に基づく同社の新たなデジタル戦略を発表した。他の流通・小売主要企業の取り組みと、どこが異なるのか。会見後の取材への回答を含めて、これを探る。 ファーストリテイリングは2015年6月15日、アクセンチュアとの合弁会社設立を含む事業提携を通じ、新たなデジタル戦略を推進していくと発表した。同社は「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」をモットーとしているが、代表取締役会長兼社長の柳井正氏の口からは、「この事業を通じて世界を変えていく」「新しい産業をつくる」「（これは）世界の小売業でやったことがない」といった言葉が飛び出した。 そこまでいうファーストリテイリングは、何を目
その他の説明会 | FAST RETAILING CO., LTD.
開催日：2023年11月7日（火） 登壇者： 株式会社ファーストリテイリング 取締役 グループ上席執行役員 柳井 康治 株式会社ファーストリテイリング グループ上席執行役員 勝田 幸宏 株式会社ファーストリテイリング グループ執行役員 指吸 雅弘 株式会社ファーストリテイリング サステナビリティ部 部長 黛 桂子
ユニクロで「デジタル買い物体験」を、ファストリとアクセンチュア協業
ファーストリテイリング（ファストリ）とアクセンチュアは6月15日、消費者向けサービスにおける「デジタルイノベーション」実現に向けた協業で合意した。モバイルやアナリティクス、クラウドといったテクノロジーの活用を進め、チャネル横断で消費者一人ひとりに合わせてカスタマイズされた「新たな顧客体験」の創出を目指す。 （左から）発表会に出席したファーストリテイリング グループ執行役員CIOの玉置肇氏、ファーストリテイリング 代表取締役会長兼社長の柳井正氏、アクセンチュア 成長市場担当グループ・チーフ・エグゼクティブのジャンフランコ・カサーティ氏、アクセンチュア 取締役副社長執行役員 製造・流通本部統括本部長の江川昌史氏 発表によると、両社はこれまでの関係性を強化し、「ユニクロ」などファーストリテイリンググループの衣料小売店の顧客が、実店舗とデジタル店舗の境なく、いつでもどこでも商品の選択、試着、購入、
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ファストリ、ビッグデータで提案販売 アクセンチュアと新会社 - 日本経済新聞
Uniqlo owner leaning towards digital innovation in customer service - Retail Gazette
Accenture utilises cloud to tackle 'formidable' customers - Tech Monitor
事例 | アクセンチュア
ファーストリテイリングがアクセンチュアと合弁会社設立へ デジタル化、グローバル化時代の新しい買い物体験を提供へ│WWD JAPAN