業務支援グループ内製化支援チームで内製化支援コーチをしているガオリュウです。内製化支援のサービスを立ち上げて2年経ちますが、実践のノウハウも溜まり、お客様の状況に合わせて提供内容も少しずつ変わりながら進めさせてもらってきました。「2on1」は、クライアント側の2名とクラスメソッド側のファシリテーター1名が組む3人体制で、クライアントの抱える課題やテーマを中心に、効果的かつ効率的に内製化を進めていくサービスです。ファシリテーターの専門的なスキルを活かし、2人のクライアントが最大のアウトプットを得られるようサポートするものです。 今回はシチュエーション別に解説をして、2on1へのイメージを強めていただけたらと思い「引き継ぎ業務」を題材にお伝えしていきます。2on1がそもそもなぜ生まれたかなどはこちらのブログで書いていますので、良かったら読んでください。 >>>内製化支援からたどり着いた2on1