テキストマイニングツールおすすめ6選比較！【2021年最新】｜選び方も解説
テキストマイニングは、有益な情報を取り出す技術のことです。この記事では、おすすめのテキストマイニングツール6選を比較するとともに、無料で使えるツールや、テキストマイニングツールの基本機能、選定ポイントなどについても解説します。 テキストマイニングとは テキストマイニングとは、有益な情報を取り出す技術のことで、「顧客の声」の分析や暗黙知の形式知化、ビッグデータによる将来予測などに使用されています。マーケティングや経営戦略において、テキストマイニングツールは顧客のニーズ把握やリピーター獲得などの施策検討に使われます。 テキストマイニングツールが取り出した大量のテキスト情報を整理・分類するには、人による知的作業が必要です。そのため、テキストマイニングツールには「テキスト情報の整理・分類に関する作業をスムーズに進めるための支援」という役割も求められます。 テキストマイニングツールの導入メリット3つ
"伝える"ためには「まとめる力」をつけよ。仕事で大きな差をつける「思考の整理術」/博報堂フェロー・ひきたよしあき
インタビュー "伝える"ためには「まとめる力」をつけよ。仕事で大きな差をつける「思考の整理術」/博報堂フェロー・ひきたよしあき あるテーマについて考えるとき、もやもやと断片的なパーツのような要素がいくつか思い浮かんだとしても、それらを「まとめられない」ということはよくあることです。なぜ考えをまとめることは難しいのでしょうか。また、どうすれば考えをまとめることができるのでしょうか。 大手広告代理店・博報堂で数々のCMを手がけ、現在は博報堂フェローを務めるひきたよしあきさんが、自身の若手時代の経験も交えて「思考の整理術」を解説してくれます。 ■思考をまとめる行為は、アウトプットとセット みなさんにこんな経験はありませんか? 会議の場で他人の意見を聞いたときに、「あ、わたしも同じことを考えていたのに…」と思ったような経験です。ただ、それは本当の意味で「考えていた」とはいえません。 それに近いこと
「ジョブ型雇用」の意味とメリットとは? - 「良いと思う」が76%
エン・ジャパンは8月6日、「ジョブ型雇用」に関するアンケート調査の結果を発表した。調査は5月27日～7月27日、同社運営の求人サイト「エン転職」を利用するユーザー1万2,400名を対象にインターネットで行われた。 「ジョブ型雇用」という言葉を知っていますか? はじめに、「ジョブ型雇用」の認知度を調べたところ、「言葉も意味も知っている」という人は14%にとどまり、「聞いたことはあるが意味はよくわからない」が31%、「知らない」が55%という結果に。 そこで、「ジョブ型雇用」について、「欧米で主流の『仕事に対して人が割り当てられる』という雇用の形です。仕事内容・勤務条件などがあらかじめジョブ・ディスクリプション(職務記述書)により定められており、入社後のミスマッチや不本意な配置転換を避けられます。一方、専門性を期待されるため、未経験者が採用されにくくなる傾向もあります」と説明した上で、改めて「
【仕事論】意外と難しい「10を10に保つ人」を評価することの重要性 - 「泣いた」「首ちぎれそうなほどうなずいた」と共感の声も
【仕事論】意外と難しい「10を10に保つ人」を評価することの重要性 - 「泣いた」「首ちぎれそうなほどうなずいた」と共感の声も あなたの仕事は「0を1にする」仕事、それとも「1を10にする」仕事? あるいは「10を10に保つ」仕事でしょうか? 「10を10に保つ」人の重要性について語った、渡邉直太@ジェットコースター社長(@REXCOASTER)ツイートが多くの人の共感を呼んでいます。 仕事って「0を1にする人」「1を10にする人」「10を10に保つ人」の3パターンの役割があって「0を1」と「1を10」の人しか評価されないから職場で自信を失くす人が出てくるのですけど、「10を10」の人が居ないと仕事は回らないんですよ。(@REXCOASTERより引用) ※画像はイメージです 評価されづらいけれど「10を10にする人」が居ないと仕事が回らない、というこの投稿に対して、リプライやリツイートは「
総務担当の会社員「テレワークはしていない」が67%、最も多い出社理由は?
インフォマートは7月29日、「総務の業務課題」に関する調査結果を発表した。調査は5月7日～14日、総務業務を担当する会社員343名を対象にインターネットで行われた。 総務担当者にひと月あたりの平均残業時間 総務担当者にひと月あたりの平均残業時間を聞くと、「1～10時間未満」が37.0%、「10時間～20時間未満」が17.8%、「20時間以上(計)」が17.8%となり、総務担当者の5人に1人が毎月20時間以上残業していることが明らかに。 そこで、月に20時間以上残業している人に対し、残業が発生する要因となっている業務を聞いたところ、「勤怠管理業務」が最も多く26.2%、次いで「契約書管理業務」(24.6%)、「備品管理など庶務業務」(23.0%)と続いた。 総務担当者のテレワーク実施状況 総務担当者にテレワークを実施しているか聞いたところ、66.5%が「テレワークはしていない」と回答。テレワ
異業種転職したミドル世代の職種、トップ3は?
エン・ジャパンはこのほど、「ミドル世代の異業種転職」に関する調査結果を発表した。同調査は7月8日～16日、ミドル世代に特化した求人情報サイト「ミドルの転職」を利用する転職コンサルタント164名を対象に、インターネットで実施した。 担当したミドル世代の人材が異業種へ転職したことはありますか? 直近、異業種・異業界企業への転職を希望するミドル人材の増減は変化していると感じるか尋ねたところ、70%が「増えていると感じる」「どちらかと言えば増えていると感じる」と回答した。担当したミドル世代の人材が異業種へ転職したことはあるかという問いに対しては、47%が「ある」と答えている。 担当したミドル世代の人材が異業種へ転職したことがあると回答した転職コンサルタントに、異業種転職を果たした人材の年齢について聞くと、トップ3は「40代前半(40歳～44歳)」(78%)、「30代後半(35歳～39歳)」(71%
人材不足解消のカギ「シニア層」を活用するための4つのポイント
人口減少が進んでいる日本では、さらに企業の人材確保競争が激化すると考えられます。内閣府の統計資料によると、2050年には65歳以上人口割合が37.7％になり、現役世代が1.4人で65歳以上の人を支えなければならないという予想も出ています。 高齢化の推移と将来推計 資料：令和2年版高齢社会白書 Citrixが行った調査「Born Digital Effect」の試算では、世界的にデジタル世代は年間1.9兆ドル（約200兆円）の利益を企業にもたらす可能性がある一方、少子高齢化でデジタル世代の人口比率が低い日本においては、250億米ドル（約2.7兆円）の機会損失があると算出されています。 この問題について、日本政府はさまざまな対策を設けています。年金給付年齢の引き上げもその一つです。また、高年齢者雇用安定法により希望者全員の65歳までの雇用を企業に義務付けるなどの高齢者の働く環境を整備する対策も
職場の業務効率化「生産性は変わらない」が7割、理由は?
船井総研コーポレートリレーションズは7月15日、「事務職における働き方改革・業務改善に対する実態と意識調査」の結果を発表した。調査は6月28日～29日、20～59歳までの事務系職種のビジネスパーソン553名を対象にインターネットで行われた。 職場の働き方で導入されているもの 職場の働き方で導入されているものを教えてもらったところ、「テレワーク」(43.4%)や「オンライン会議」(42.9%)が多くいずれも4割を超えた。また、「フレックス勤務」(26.0%)、「ノー残業デーなど長時間労働是正のしくみ」(24.6%)、「ペーパーレス」(23.9%)、「チャット等デジタルツールの導入」(23.0%)、「ファイル保管データの共有のクラウド化」(21.9%)と続き、65.6%の職場で何らかの効率化施策が導入されていることがわかった。 効率化施策が導入されたことによって、自身の業務の生産性が上がったか
中小企業のDXの現状をセールスフォース 千葉専務に聞く
日本のDX（デジタルトランスフォーメーション）は、海外の比べて遅れているといわれるが、実際のところどうなのか。また、新型コロナウイルスによる進捗の遅れはないのか。セールスフォース・ドットコムで中小企業を担当する専務執行役員 コマーシャル営業 千葉弘崇氏に、中小企業のDXの現状や課題、成功のポイントを聞いた。 日本の中小企業のDXが世界と比べて遅れているといわれていますが、実際、どう感じていますか？ 千葉氏：コロナの問題が発生して、われわれも9割近くがWebミーティングとなり、一般企業ではWeb会議は当たり前で、チャットツールによるコミュニケーションもスムーズにいっているので、コロナによる劇的な変化が中小企業にも起きており、デジタル変革は社内においても、社外においてもかなり進んでいると感じます。 新型コロナウィルスの影響で、改革のスピードが落ちたり、投資を抑えようという動きはないのでしょうか
進まない経理のテレワーク、請求書の「受取代行サービス」という現実解
政府が企業にテレワーク推進を呼びかける中、経理部門のテレワークがなかなか進まない現状がある。請求書を電子化し経理業務をオンライン化しようとしても取引先が対応できないために、結局紙ベースでの取引が存続し、その結果、経理部門がコロナ禍でも出社せざるを得ないといったケースも多いだろう。 「日本の経理をもっと自由にプロジェクト」が実施した「経理1000人に聞いた請求書電子化と働き方に関する実態調査」によると、 社会の働き方が変化する中、経理の仕事は変わらないと答えた経理は83.4%で、「在宅勤務を希望しても全くできない」と回答した経理は56.6%にも上っている。 出典:「日本の経理をもっと自由にプロジェクト」経理1000人に聞いた請求書電子化と働き方に関する実態調査 請求書に限らず、紙の書類が残っている業務において「ペーパーレス化しよう」といった声は10年前から上がっている。にもかかわらず、慣れた
生産性が低い人は就労時間の8割が不明な時間？
世界の主要国と比較すると生産性が低いと言われる日本、生産性の話は耳が痛いという声も聞かれそうだが、経営者は眉をひそめる話かもしれない。米国の調査ではあるが、生産性が低い人は就業時間の約8割が使途不明の時間という。この調査は、電子メールをはじめとした業務アプリケーションの使用を測定し、機械学習やAIを利用して従業員の生産性を指標化する米Prodoscoreが行ったもの。2020年1月から2021年4月までの期間、2170万のデータポイントから、米国を拠点とする140社3000人の従業員の生産性を測定した。 生産性を低、中、高と3段階に分けると、低いに分類された人は全体の11.7％、中位は72.7％、そして高いは16.1％だった。1日8時間労働とした場合、生産性が低い人は約90分（1時間半）しか貢献していないという。20％程度が実質的に貢献している時間で、残り約80％は不明の時間となる。もし年
失敗から得たDXを成功させるためのポイントとは？(3) 表計算ソフトからデータ可視化ツールに、情報収集業務のビフォーアフター
PwCあらた有限責任監査法人の第二金融部（保険・共済）の保険アドバイザリーグループは、保険会社向けにアドバイザリー業務を行っています。そのため、金融庁や関連団体あるいは保険会社などから発信されるニュース（情報）を、定期的に収集しています。 これまでは担当者が表計算ソフトを用いて一覧化していました。情報を一元的に管理する上では便利なのですが、傾向をつかむためには各項目をソートしたり計算をし直したりと、インサイトを導き出すには時間を要していました。以下は、メンバーが実際に感じていた課題です。 「国別、期間別、生損保別などのニュースを瞬時に把握することが困難」 「どのようなジャンルのニュースが最近多いのか？トレンドは何か？などを視覚的に把握できない」 「インサイトの視覚的な把握が難しい」 そこで導入したのがデータ可視化ツールです。このツールを用いて、ニュースのカテゴライズやトレンドの可視化を試み
コアコンピタンスとは? 意味やケイパビリティとの違い、事例を紹介
コアコンピタンスは、企業が最も得意とする分野のことで、その分野においては他社の追随を許さないほど突出した能力を指します。1990年ごろに提唱された比較的新しい言葉ですが、経営にかかわる人にとっては避けて通れない概念です。 本記事ではコアコンピタンスについて解説し、企業の具体例などをご紹介。ケイパビリティについても説明しますので、最後まで読んで理解を深めましょう。 コアコンピタンスについて解説します コアコンピタンスとは ビジネスシーンでコアコンピタンスという言葉が出てきた時、瞬時に意味を理解できるよう、まずは言葉の意味を把握しましょう。 コアコンピタンスの意味 「コア(core)」は「核となる」、「コンピタンス(competence)」は「能力」という意味です。つまりコアコンピタンスとは「ビジネスにおいて企業の中核となる強み」のこと。競合他社の追随を許さないほどの独自性にあふれた技術やノウ
【自分の時間、犠牲にしてない?】簡単に人生を狂わせる選択肢に「グサッときた」「休日に仕事してた自分を反省」と反響の声
【自分の時間、犠牲にしてない?】簡単に人生を狂わせる選択肢に「グサッときた」「休日に仕事してた自分を反省」と反響の声 時間外労働が多く、有給取得率も低いことから、世界的に見ても「休み下手」といわれる日本人。時間外労働や休日出勤が「当たり前」になってしまっていないでしょうか? 自分の時間を犠牲にして仕事をすることの危険性を説く、いれぶん(@eleven_s_s)さんのツイートに反響が集まっています。 ※画像はイメージです 忙しい時、安易に自分の時間を犠牲にして時間外や休日に仕事する選択肢は本気で無くしてほしい。習慣化・慢性化しやすくて簡単に人生を狂わせる。時間内に終わらせる知恵や努力に全力を尽くす。無理ならすぐに相談して手伝ってもらう。それでもダメなら「どう生きたいか？」を再考して環境を変えよう。(@eleven_s_sより引用) リプライや引用リツイートでは、「昔、休日に仕事してた自分を反
営業職57%が「テレワークをしていない」、理由は?
インターパークは6月17日、「テレワーク実施状況と今後のテレワーク実施意向に関する実態調査」の結果を発表した。調査は5月6日～9日、現在営業職に就いている社会人(正社員・パート・アルバイト・派遣社員)500名を対象にインターネットで行われた。 テレワークを実施できない理由 テレワークの実施状況を確認したところ、56.8%が「行っていない」と回答。テレワークを実施できない理由を聞くと、「お客様との商談」(29.2%)や「社内の打ち合わせ」(14.6%)が多く、次いで、「紙書類対応」(11.0%)や「郵便物業務」(8.9%)といった社内でないとできない業務が続いた。 今後のテレワーク実施意向 今後のテレワーク実施意向を聞いたところ、「今後もテレワークを実施したい("出社と組み合わせて実施したい"を含む)」が65.8%となり、理由を聞くと、「通勤時間が節約できる分、自身の仕事に集中することができ
デシジョンツリーやデシジョンテーブル……「正しい決定」を導く方法を紹介
ビジネス用語としてさまざまな活用方法がある「デシジョン」の本来の意味を理解しているでしょうか。このワードが出る場面は非常に重要な決定を下すときに当たります。意味がわかっていないと、のちのち大きなミスにつながるかもしれません。 デシジョンの意味や例文をチェックしたあとに、よく使われる関連語について解説していきます。関連語も含めて、デシジョンへの理解を深めていきましょう。 デシジョンってどんな意味を持つのか デシジョンの意味とは ビジネスシーンで使われる場合、デシジョンは「意思決定」や「決断」を意味しており、重要な決定や決断を指していることが多いです。企業の方針を決めるような内容のものだったり、経営にかかわるような重要な決定だったり、デシジョンが使われる局面は重要な場面だとわきまえておきましょう。 デシジョンの語源 英語で決定や決断、判決などの意味をもつ「decision」が語源となっており、
マーケティングにも利用される「ヒューリスティック」って何?
ヒューリスティックは、人が無意識のうちに行っている思考のひとつで、ビジネスにおいてはマーケティングなどで活用されています。 本記事では、ヒューリスティックとは一体何なのか、ヒューリスティックが起こる理由や4つのタイプ、マーケティングにおける使用方法などをご紹介します。 ヒューリスティックを深く知り、マーケティングに活かしましょう ヒューリスティックとは? ヒューリスティックとは、問題を解決する時間が極力最低限で済むように、経験則や先入観によって効率良く答えを導き出す思考法のことをいいます。論理的に分析をして出している答えではなく、いわば直感でもあるため、導き出された答えが必ずしも正しいとは限りません。 ヒューリスティックと「認知バイアス」の違い ヒューリスティックと同じようなイメージがある「認知バイアス」ですが、認知バイアスとは、正確には「先入観や脳内にある偏ったデータによって生み出される
ポジショニングとは? マーケティング戦略で重要な考え方を徹底解説
マーケティング担当をしている人の中には、「ポジショニング」という言葉を聞く方も多いのではないでしょうか? ポジショニングは、顧客に数多くの競合の中から自社の商品を選んでもらうための、マーケターにとって必須の知識です。 本記事では、マーケティング手法の一つである「ポジショニング」についてわかりやすく解説します。ポジショニング戦略を取り入れるための手順や注意点も解説するので、ぜひ自分のビジネスにも活かせる知恵を手に入れてください。 ポジショニングについて学んでいきましょう ポジショニングとは ポジショニングとはどういった意味なのでしょうか? ポジショニングの意味を詳しく解説します。 ポジショニングはSTP分析のプロセスの一つ ポジショニングは、STP分析のうちのプロセスの一つです。STP分析は、 Segmentation(市場細分化) Targeting(ターゲティング) Positionin
プロダクトアウトって何? 具体的な成功事例って? 【マーケティングの基本】
マーケティングにおいてよく登場する用語の一つに「プロダクトアウト」があります。このフレーズは対となる用語「マーケットイン」とともによく用いられています。マーケティングになじみがない人でも、この2つの言葉の意味を把握しておくことはビジネス面にとってプラスに働くはずです。 そこで本記事では、プロダクトアウトのメリットやデメリット、具体的な事例を、対義語であるマーケットインとともに解説します。 プロダクトアウトとマーケットインはあわせて覚えましょう プロダクトアウトとは マーケティング用語であるプロダクトアウトとマーケットインについて解説します。 プロダクトアウトの意味は、「顧客のニーズよりも企業側の強みや考えを優先させて商品開発や生産・販売活動を行うこと」です。会社の方針にあわせて商品を開発・販売するプロダクトアウトは、企業の技術力や得意とするものを生かして開発が進められるので、自社の力を世間
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