アップルは製品を開発せず顧客が感じることをデザインする新事業を中心に、日米の大企業・ベンチャー・投資家等のアドバイザーを務める。多摩大学（MBA）客員教授。Net Service Ventures、500 Startups、Founder Institute、始動Next Innovator、福岡県他の起業家メンター。BCG東京、米CSC、CSK/セガ・グループ大川会長付、投資育成会社General Atlantic日本代表などを経て、現在に至る。「エコシステム・マーケティング」など著書多数。訳書に『ザッポス伝説』（ダイヤモンド社））、連載に「インキュベーションの虚と実」「垣根を超える力」などがある。 ソーシャルウェブ革命の衝撃 ブログやＳＮＳなどの台頭が、顧客サービスのあり方を変える。勝ち残る経営モデルとは？ 気鋭のコンサルタントが「ソーシャルウェブ革命」の行方を解き明かします。 バックナンバー一覧 6月はじめのiPhone日本発売の発表か
