昨日「品質が上がればコストが下がるじゃん」と言われてもやっとしたのですが、反論をうまく説明できずにその場を取り繕ってしまいました。帰っても少しもやもやしていたので、現時点で品質と品質保証の考えをちょっとまとめておこうかと思います。 なお、結論はありません。現時点では主観と客観が未分化です。 前提 今回の話は「品質とは何か」がテーマではないので、品質特性や品質保証のあり方やテスト手法(手動か自動かなど)についてはエントリの中では触れません。このエントリに必要なのは、品質には「高い」「低い」という評価があって、それを担保するのが品質保証というプロセスだという前提です。 これ以上深く入ると怖い人に見つかる可能性があります。 何故もやるのか? 言外に「見積もり高いよ、値段下げて」と言いたいのが伝わってきたからだと思います。そして、おそらくですが「品質が高ければテストが削れる」と思ってるんですね。こ