報・連・相（ほうれんそう）を禁止せよ：日経ビジネスオンライン

出張先から携帯やスマホで上司に連絡を入れる。常に自分の居場所を上司に知らせるのはビジネスパーソンの基本。ごくありふれた光景に映るだろうが、こうした連絡を全社的に禁止しているのが岐阜県にある未来工業だ。 「小学生ではあるまいに、なぜ、いちいち連絡をしてくるのか。通話料も無駄だし、かけてくる社員の時間はもちろん、受ける事務員の時間も無駄」とばっさり切り捨てる。 それだけではない。数年前、同社では営業日報も廃止した。 山田雅裕社長は「『どこどこを訪問してカタログを置いてきた』といった報告を書かれてもなんの参考にもならない」と廃止した理由を語る。 多くの職場で「報・連・相シンドローム」が起きている 報告、連絡、相談のそれぞれ一文字目をつなげた「報・連・相（ほうれんそう）」。この“経営ワード”が世に広まるきっかけとなったのは1986年のこと。当時、山種証券の会長だった山崎富治氏が自身で実践した「ほう

[habuakihiro]

極論かもしれないけど思考実験としては面白いと思う。報連相でコミュニケーションが出来てる「つもり」になることを戒めてるわけだよねこれ。本当のコミュニケーションを取るべし、と。

[NOV1975]

極論カッコいいです！／これって社員のスキルに依存する方法論なんだけど、そのスキルを作るトレーニングの一部が報連相だったりするんだけどね。全否定って焼畑農業っぽいよな。

[kaerucircus]

目的をしっかりと理解しないで方法論だけ取り入れてもという例。ITインフラにしても、リッツのクレドにしても、それを基軸になにをするのかという事は共有されずに成果だけ求められるというアレ！

[migrant777]

「上司の仕事は部下の様子を観察して、話しかけるなどして情報を聞き出すことだ。昭和の会社はそれが当たり前だったし、それができない上司は仕事をしていないのと同じことだ」

[FJV_ZERO]

言い出しっぺの会社が潰れているので説得力ないんだけど、様々な企業の経営者の間では神話の如く生き残ってる言葉の一つ。

[mitsugusakamoto]

このCcメールのことについては何となく同意できる事例も多いなあと感じる最近。

[kura-2]

レンホウさんなんか既にソウダンを捨ててるよ。一歩先行ってるよなあ

[estragon]

何事も目的を忘れて形骸化すると弊害が顕著になるということなんだろうな

[daybeforeyesterday]

ほう、ﾚんー、そうかい

[yoshihisanishimura]

“上司の仕事は部下の様子を観察して、話しかけるなどして情報を聞き出すことだ。昭和の会社はそれが当たり前だったし、それができない上司は仕事をしていないのと同じことだ”

[yukkie_strike]

twitterで○○なうとつぶやく→同僚がヲチして状況を把握する、という我が部署はもしかしてコストカットに成功しているのかもしれない／とりあえずほうれんそうはコスト高だ、という認識はもっと広まっていいと思う

[t9yun0h8]

激しく同意。上司が無能であれば報告したところでトラブルが解決するわけでもなく。結局は上司次第。

[JD30671011]

あとで見る

[naya2chan]

これを実現するためには、従業員に相当な権限と判断力を求めなくてはならないわけで、それ相応の報酬と契約をしっかりしないと。そのスキルを教育するためのコストも他社に丸投げだとほんとにフリーライド臭が。

[thyme56]

そうですか、私はccメールも全部見て必要なら返信しますけど…

[quelo4]

小学生ではあるまいに、なぜ、いちいち連絡をしてくるのか。通話料も無駄だし、かけてくる社員の時間はもちろん、受ける事務員の時間も無駄。未来工業、山田雅裕社長

[tokyocat]

《「小学生ではあるまいに、なぜ、いちいち連絡をしてくるのか。通話料も無駄だし、かけてくる社員の時間はもちろん、受ける事務員の時間も無駄」》　そうだね