社内に潜む脅威と戦う---適切な統制を実施する

本記事では、一従業員が「脅威をもたらす内部関係者」に変ぼうする際の兆候について解説するとともに、そういった脅威を低減するために実施できる各種の統制と監視についての提言をまとめている。 2回にわたる本連載の初回では、内部関係者による脅威を3つのカテゴリ、すなわち創造者による知的財産の窃盗行為と、金銭的要求に迫られた非マネジメント層による詐欺行為、ITアドミニストレーターによる情報リソースに対する破壊行為に大きく分類したうえで考察した。今回は、問題が発生した、あるいは発生しそうな兆候を見抜くために、従業員のどういった振る舞いに目を付けるべきかについて解説する。また、内部関係者によるリスクを軽減するうえでのタイミングと統制についても目を向けている。 兆候 従業員は多大なプレッシャーにさらされたり、マネジメントに不満を抱いたりしている時、無意識のうちにその兆候をあらわにすることが多い。図Aは従業員