2014年度以降、人材不足でBPO利用企業が増加へ--マイナンバーも影響

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 矢野経済研究所は11月18日、国内のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の2014年の調査結果を発表した。発注企業からシステム運用管理業務を委託され代行する“IT系BPO”と、システム運用管理以外の業務を委託され代行する“非IT系BPO”を合わせたBPO全体の市場規模は、2012～2018年度は年平均成長率（CAGR）2.9％で推移し、2018年度には事業者売上高ベースで4兆206億円に達すると予測している。 非IT系BPO市場規模は、2012～2018年度にCAGRが1.2％で推移し、2018年度には事業者売上高ベースで1兆6613億円に達すると予測。2014年度以降は、企業での人材不足が見られるようになってきているため、外

[countzero00000]

気になる