モバイルの潜在性を理解できない企業--Forresterアナリスト

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます スマートフォンとモバイルアプリが普及して数年になるが、企業の多くはいまだにモバイルの潜在性を正しく理解しておらず、活用できていない――Forresterの主席アナリストJulie Ask氏の指摘だ。 Ask氏はさらに、出遅れは将来大きな損失になると警笛を鳴らす。ではどうすればいいのか。鍵を握るのは「モバイルモーメント」だという。Ask氏が伝授するモバイル戦略の課題、土台から運用までのアドバイスはどのようなものか。 企業の約3分の2が自社のモバイルアプリを公開しており、モバイル向けに最適化したウェブサイトも用意している。そして、2014年スマートフォン上でおこなわれた購入金額は約400億ドル。こう聞くと、モバイル分野は順調、と言いたくなる

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「このように顧客は、そのときの状況（コンテキスト）に応じてなにかをしたいと思ってモバイルにアクセスしている。これを「モバイルモーメント」とAsk氏は呼ぶ。」Google Nowがまさにじゃないですか…

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