ブラックボックス化するシステム、分断する組織--“変われないIT”の構造的問題

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます はじめに 日本企業に共通する課題――それは「基幹システムが変われない」ことである。長年の機能追加や属人化によってブラックボックス化したシステムは、いまや事業変革を阻む最大の壁となっている。経済産業省が警鐘を鳴らした「2025年の崖」の年を迎え、老朽化したシステムを放置することによるリスクは現実のものとなりつつある。 刷新の必要性を理解しながらも、経営・業務・ITの三者の認識と目的のズレが、刷新に向けた共通のビジョンを欠如させてしまい、現状維持を選び続ける構造が定着してきた。問題は単なる老朽化ではなく、組織の文化や構造そのものに根付いた「変われないIT」という現実である。本稿では、その背景に潜む要因を掘り下げたい。 レガシーシステムが生ん