AIが招く「雇用の混迷」にどう備えるか--ガートナーが予測する4つの将来シナリオ

AIが「雇用の黙示録」をもたらすと予測する専門家もいる中で、IT調査会社のGartnerは、労働市場全体に波及効果が及ぶ「雇用の混迷」が到来すると予測している。これは、あらゆる企業や専門職が適応を迫られる状況を指している。 GartnerのディスティングイッシュトバイスプレジデントアナリストであるHelen Poitevin氏は、米ZDNETの取材に対し、この混沌の本質はAIが職務の内容や必要とされるスキルに漸進的な影響を与える点にあると指摘した。 あらゆる部門の企業が、生成AIやエージェント型AIを活用する方法を模索し始めている。こうした活用事例が具体化するにつれ、働き方の転換が加速する。 2028～2029年には、職務の再設計が最優先事項となる見通しだ。Gartnerの報告書によると、AIは消失させる雇用よりも多くの雇用を創出する一方で、毎年3200万件以上の職務が大きな変容を遂げる。