LCC戦争を制したピーチの「物語」戦略 "ストーリーブランディング"の秘訣

流行の「コト消費」について、コピーライターの川上徹也氏は「成功しているビジネスとそうでないビジネスには、ある決定的な違いがある」と分析する。その好例が、格安航空会社・LCCの業界だ。業界内でも好調なピーチ・アビエーションについて、川上氏は「ピーチという人格（キャラ）がわかりやすい」と指摘する。なぜピーチは他社よりも「キャラ立ち」できたのか――。 ※本記事は、川上徹也『「コト消費」の噓』（角川新書）の第3章「『世界一美しい眼科』で、飛ぶようにモノが売れる理由」を再編集したものです。 なぜ「ピーチ」は勝ち残れたのか？ あなたはLCC（格安航空会社）に乗ったことがあるでしょうか？ 私は一度の往復だけですが乗ったことがあります。 その一度の体験が「ピーチ・アビエーション」（以下「ピーチ」）でした。 2012年、日本はLCC元年と呼ばれました。「ピーチ」「エアアジア・ジャパン（現バニラ・エア）」「ジ