｢少年ジャンプ＋｣はなぜ読み切り作品重視なのか…冷めた消費者を振り向かせる緻密な仕掛け 物事に対する関心が薄く､趣味もない…消費者の"無関心化"が進んでいる

無関心化する消費者の関心を惹くにはどうすればよいのか。高千穂大学の永井竜之介准教授は「相手を振り向かせる仕掛けを考え、常識や定番を覆すような新しい刺激となるフックを提供して、関心を惹きつけることが重要だ」という――。 現代消費者の「無関心」を乗り越えるには 前回は「型破り」というキーワードからマーケティングの裏側を見てきたが（“激辛”は必ずクレームがつく…スーパーから取り扱い拒否された「カラムーチョ」の意外なヒット要因）、今回は「無関心」について取り上げてみよう。 「無関心」は現代の消費者の特徴の1つだ。様々な物事に対する関心が無く、興味が薄く、趣味を持たない人が増えている。このことは、商品・サービスを作って広めようとする企業にとって、とても厄介な問題になっている。どんなに良い商品・サービスを作っても、消費者に「面白い！」「新しい！」と好意的な関心を持ってもらえなければ、届かずに終わってし