能力不足なのに自己評価は高い｢ローパフォーマー社員｣をどう変えるか…パワハラにならない｢叱り方｣のコツ ｢ネガティブフィードバック｣という方法論

「耳の痛い話」をどう伝えればいいのか 「上司が部下に厳しいことを言えるようにしていただけませんか？」「うちの社員に、厳しいことを言ってもらえませんか？」という相談が、人事コンサルタントをしている中で急増しています。以前は、「上司が部下に厳しく言い過ぎないように」「うちの社員のやる気をあげてもらえませんか？」という相談が多かったので、真逆の依頼です。 昔は、多くの職場で「熱すぎる上（行き過ぎるとパワハラ上司）」が多かったですが、現在はパワハラ防止や離職防止などを気にして「優しすぎる上司（行き過ぎると何も言えない上司）」が増えていて、企業の経営者や人事は問題意識を持っているケースが相談に繋がっています。 厳しいこととは、部下にとっては耳の痛い話であり、いくら上司の言葉とはいえ「はい、わかりました」とは簡単に受け止められないことも多いです。下記は、クライアントから相談を受ける具体的な耳が痛い話で