人間の行動を操るために覚えておきたい科学 - KAYAC Engineers' Blog

この記事はTech KAYAC Advent Calendar 2019の4日目の記事です。 こんにちは。技術部平山です。 この記事では、人の行動を操る、つまり、人の行動を予測したり、望みの行動を取らせるために役立つ科学について 軽く紹介いたします。プログラミングの話はございませんが、 プログラマに読みやすい味付けにはしておきました。 なお、「人を操る」とか言っていますが、実際それで思うように操れるのであれば、 私はもっと裕福だったでしょうし、高い地位を得ていたことでしょう。 理屈と実践は異なるということです。 ただ、これを知って気が楽になる方もいらっしゃるかもしれませんし、 もしかしたら、実際に何かを改善させられるかもしれません。 基本的には与太話ですので、お暇な方のみお付き合いください。 予測に使える理論は、制御にも使えるかもしれない 何かしらの理論によって現象が予測できるのであれば、

[dekaino]

こういう本もあるよ 「事実はなぜ人の意見を変えられないのか-説得力と影響力の科学」ターリ シャーロット https://www.amazon.co.jp//dp/4826902131

[natu3kan]

行動経済学的には、損失回避性と現状維持バイアスによって、大半の人間というのは面倒の多い作業を回避して現状維持しようとする性質がある。少し先のスーパーの安価なジュースより目の前の自販機の高価なジュース。

[AOI-CAT]

この話題なら「予想通りに不合理」と思ったけど、もう古い本になるのかな。

[yu_kawa]

『権力の予期理論』ってあったよね〜

[tojoqk]

それは「負の強化」ではなくて「正の弱化(正の罰)」です。正負は因子の増減を意味します。消去とは行動の後に強化子/弱化子の増減がなくなった場合に行動が生じなくなることを意味しています。

[h-yano]

ABAが出てきてニヤニヤした

[hara2929]

学習心理学の知見を、そうじゃない。ABAってドヤるのは何なの？認知科学もそうだけど、名前変えて対象を人の特に臨床場面にしたことで俺つええ、とイキる流れはうんざりする。お前基本部分全部借りもんだからな？

[Samuraijap]

ためになる。

[emiriox]

参考になります

[iga_k]

おもしろい

[shantihtown]

“集団として扱うなら経済学 個体をきめ細かく扱うなら応用行動分析”

[mventura]

前半は催眠療法に似てるな（前頭葉に拒否されないインプットの仕方）と思ったけど外部性や強化は面白くてもう少し読み込みたい。あと催眠療法にしても自分に使うのが良いと思う。他者に使うのは倫理性が問われる感じ

[mas-higa]

“「そもそもやる意義あんのか状態」になって脆弱” はぅっ

[K-Ono]

なるほどこれがpixivで安く買い叩く科学！

[airj12]

自分の立場に対してのみメリットのある規約を大量に定めて従わない人にダメ出しする人に備えて欲しい視点 / 人間は誰が何と言おうと相対的に嫌な事はやらない

[hiroharu-minami]

自分の解説していることが「支配ではない」と思っている様子なのが薄気味悪いな。

[frontline]

損得感情を強制的に無視させたり、指示者の損得感覚だけを押しつけるというのが俗に言うブラック組織だとおもうので、相手の立場の損得と自分の損得を比較して互いにすりあわせようとしない傾向があると注意必要ね。

[jouhouxhoko]

行動分析学に興味があるなら、こちらがオススメ→「行動分析学入門」https://amzn.to/3673Td8 、「メリットの法則　行動分析学・実践編」 https://amzn.to/2Yi9WIV 、「使える行動分析学: じぶん実験のすすめ」 https://amzn.to/34O915C

[D_first]

元セガのひらしょーさんの記事。また本書いてくれないかな。

[ysfm]

ヒトラーじゃん。内容はともかくタイトルのつけかたや言い回しが不道徳的。負けとか勝ちじゃなくて道徳や倫理も大切なこと。科学哲学もわかってない感。この会社はブレスト云々言い出したあたりからevil印象強まり中

[coffeehouseten]

習慣を作る上でのキーはなににするのか？ その上で概念をまとめてくれている

[anhinga]

負の強化（negative reinforced）について。怒られて悪いコードを書かなくなれば正の罰（弱化）。しかし、その後同時に、誤魔化し行動が増えればそれは、怒られることを回避する行動を強化していると言える（負の強化）。

[nori__3]

報酬系は逆効果になるみたいな話もあるから、人間って難しいよね

[pecan_fudge]

油断して読み始めたが緻密な内容に驚き

[shields-pikes]

こういう思想は大事。ギャンブルやゲームはこれらの集合体だから、とても参考になる。

[necozine]

あとで時間ができた時におちついて読みたい

[kahlua-dane]

いいなこれ エンジニアであってもミクロ経済学を学べってjoelの主張がわかりやすく説明されてる気分になった

[ktmtto]

行動経済学やはり誉めは大事

[runa_way]

記事内容は明快なんだけど、実践では、与える得や減らす損や手間を、状況や対象層によって適切な内容と強度にするのが、気遣いセンスを問われとても難しい。頑張って笛を吹いてるのに踊ってもらえないこと多いよね。

[zakusun]

怒らない。秒のオーダーで褒める。他人にも、自分にも。ただ、機械のように。スイッチを入れたら動く機械のように。

[OZE]

よい記事

[heptapeta]

知れてありがたい。自分自身については得を増やすって考え方が有効だと最近になって気づいた。もっと早く知りたかった。臥薪嘗胆が美学だと思ってたけど、くそくらえと思う。艱難辛苦なんざないほうがいいんだよ私！

[nikunonamae]

ソシャゲ作ってる（つくってた？）のに、オペラント条件付けによる行動の強化について「専門外のこと」として語ってるのがちょっと意外。

[shiroshiro3]

やらない/やめられない/続かない自分を省みて「なんて意思の弱い駄目人間なんだ…」って落ち込んでしまいがちなので、とても勉強になりました。もっと感情を排して仕組みを整えよう。

[sase]

というわけで、罰による「負の強化」は、罰のエスカレートか、ズル賢い回避行動を呼び、 結果的にうまく行かない可能性が高い → もし上手くいっても、罰を与える側に、罰を与える行動の強化が起こるのです