停電で無人の駅に途中下車させられたのにバスやタクシーの手配も…ハピラインふくいの対応に疑問の声 | 社会 | 福井のニュース | 福井新聞ONLINE

ハピラインふくいで３月１９日夜に発生した福井－鯖江間の停電で、鯖江駅で途中下車を余儀なくされた乗客への対応を疑問視する声が、福井市の３０代女性から福井新聞に寄せられた。事故やトラブルで運行を取りやめた場合、運行会社がタクシーやバスを手配するなど救済措置を講じるケースは少なくないが、女性によると「何も対応がなかった」という。同社は「夜間だったこともあり代替輸送を確保できず、ご迷惑ご不便をおかけし申し訳なかった」と陳謝した。 停電は１９日午後９時２０分ごろに起き、上下６本が福井－鯖江間の運転を取りやめた。午後８時４３分敦賀発福井行きの乗客が、夜間は無人の鯖江駅で下車することになった。 同社社員５人が駅に駆けつけた際、乗客５０人ほどが駅にとどまっていた。待合室を開放した上で駅からの移動は乗客自身の対応に委ねた。関係者によると「駅では対応に文句を言う乗客もいた」という。 女性によると、鯖江駅周辺に