不便の谷というものがある - レジデント初期研修用資料

お手伝いロボット話の続き。 「便利」を目指して道具が進歩していく過程において、恐らくは最初のうちは、 道具に投じられた技術だとか、複雑さに比例して、ユーザーは便利を実感する。 ところが投じられた複雑さが、ある一定の閾値を超えると、今度はたぶん、 道具が複雑になるほどに、ユーザーの生活は不便になっていく。 ゴールは見えているのに、そこに到達する手前に「谷」があって、技術はしばしば、 不便の谷に落ち込んでしまう。 ゴールは人間に回帰する そもそも人権なんて言葉がなかった昔、当時の家政婦さんという存在は、 たぶん「人間」というよりは、今で言う「電化製品」みたいな立場であったのだと思う。 「人間という製品」は、掃除から洗濯、食事の世話から庭掃除まで、もちろん人間だから万能であって、 大昔の、人種差別ありありの上流階級の人が、ハイテク電化製品に囲まれた現代人の暮らしを見ても、 「どうしてメイドにやら

[rajendra]

医療は患者に回帰していくことになるんだろうか。/たぶん「サービス」は消費者だけに回帰するとまずいことになる。

[taro-r]

「不便の谷」が生まれた瞬間を目撃した…と思ったら以前も言われたらしいorz…/以前からやってることを新しい技術で代替するとそういうはおきそう。全くできなかったことをする場合は関係無い気がする。

[OkadaHiroshi]

PCとうい道具がいまその谷の中にある

[NATROM]

PC-8001ぐらいのパソコンは、不便以前に、まったく役に立たなかったけど、物好きが遊びに使うため買った。いまではパソコンは必需品。これと同じようなことはできないかな。

[ku__ra__ge]

リソースの大量投下で不便の谷が越えられるなら、MS-Officeはもっと使いやすくなっていてもいい気がする

[medtoolz]

以前にも「不実の谷」というものをでっち上げたことがある