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日本は10年あるいは20年を失ったのか、それとも自らを再発見するのか(2) | 戦略|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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日本は10年あるいは20年を失ったのか、それとも自らを再発見するのか(2) | 戦略|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
卓越した偉大な日本の企業は、お金や数字にこだわるのではなく、優れた製品を生み出し、素晴らしいサー... 卓越した偉大な日本の企業は、お金や数字にこだわるのではなく、優れた製品を生み出し、素晴らしいサービスを提供することによって大きく発展してきた。要するに「コミュニティシップ」によって成長を成し遂げたのだ。そうした企業のトップは、個人的に会社に関与し(例えば本田宗一郎のオートバイ・レースへの取り組み、松下幸之助の有名な経営哲学)、会社を人間が情熱をもって参画できるコミュニティとした。分断された人的資源の集合体として会社を扱ったのではない。品質に執着し続け、一時たりとも品質への関心を失うことはなかった。 では、日本の文化とは対極的と思われるモデル――ひとりの英雄的なリーダーが従業員の熱意や参画を抑圧するような限定的なモデルに、日本が屈しようとする理由は何だろうか。誰かを真似たのではなく、自らと真摯に向き合った結果、日本は大きな成功を収めたにもかかわらず、他の誰かのモデルを採用したがるのはなぜなの