誰でもいいから雇うくらいなら、誰も雇わないほうがいい 適任者かどうかを見極めるための4つのポイント | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

●ポジティブな姿勢 感情は細菌のように伝染する。1人のネガティブな人が周囲に「感染」させて、チーム全体が落ち込み、ただでさえ多い仕事量がさらに増える。 苦手な人を避けるために、多くの人が自分のワークフローを実際に変えてしまうことさえある。そのために、さまざまな調整のコストが追加で必要となり、周囲の支援や業務を超えた役割をこなすといった行動が減少する。 たとえば、喜んで委員会に参加し、休憩室の整理整頓を手伝っていた従業員が、急に忙しくなったり、自分専用のコーヒーマシンを持ち込んだりするようになる。従業員が本人の裁量に委ねられるタスクを行わなくなると、その影響が周囲にも連鎖して、結果的に仕事の達成率が下がり、不満が募る。 ●よいコミュニケーション 同僚とうまくコミュニケーションを取れることは、どのような職場環境でも重要だ。なかでも、バーチャルなチームでは頻繁なコミュニケーションと信頼関係の重要