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理経、PC遠隔サポートを実現する「BomgarBox」を販売
株式会社理経は3月30日、米Bomgarと販売代理店契約を結び、安全なPC遠隔サポート環境を実現するアプライ... 株式会社理経は3月30日、米Bomgarと販売代理店契約を結び、安全なPC遠隔サポート環境を実現するアプライアンス製品「BomgarBox」を販売すると発表した。 BomgarBoxは、社内ネットワーク内に設置することで、クライアントPCの遠隔操作を実現する製品。PCを直接コントロールしWebベースでサポートできるため、現場へ行く時間を短縮できる。サポート中は、エンドユーザーとチャットが可能。セキュアな診断ツールやファイル転送機能を備えるほか、サポートセッションのログを基に、Flashで手順を記録できる。 対応クライアントOSは、Windows、Mac、Linux、Windows Mobile。スマートフォンにもアクセスできるのが特長だ。これらのクライアントに対し、タブインターフェイスによる複数セッションの同時コントロールが可能。コマンドラインインターフェイスでネットワークデバイスの制御も
2010/03/31 リンク