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ファミマと組んだドンキは、「日本のamazon」を目指すのか(加谷 珪一) @gendai_biz
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ファミマと組んだドンキは、「日本のamazon」を目指すのか(加谷 珪一) @gendai_biz
ファミマと組んだドンキは、「日本のamazon」を目指すのか 「500万人の会員」という強みを生かして スー... ファミマと組んだドンキは、「日本のamazon」を目指すのか 「500万人の会員」という強みを生かして スーパーにもAIが導入され… ここまでが、今回の資本提携における初期段階の目標ということになるわけだが、このシナリオにはおそらく続きがある。それはAI(人工知能)を駆使した新しい店舗戦略の実現と、ポイントを活用した顧客の囲い込みである。 ITを駆使した店舗戦略について詳細は明らかにされていないが、これまでの両社の動きから、その一部を垣間見ることができる。 今回の資本提携は、今年6月に発表されたファミリーマートとドンキの業務提携の延長線上にあるが、実はファミマはタイミングを同じくしてLINEとの業務提携も行っている。LINEとの業務提携では、LINEが開発するクラウド・ベースのAIサービスとファミリーマートの店舗網を連携させる計画が打ち出された。 ファミマにおける購買データをLINEのAI