ニュースの信頼回復へ「オンブズパーソン」を再考する（奥村 信幸） @gendai_biz

分析されなかったトランプ現象 しかし、ワシントンポストのオンブズパーソンが、トランプ大統領を生んだ2016年の大統領選挙報道を検証する機会はありませんでした。2013年3月にオンブズパーソンは廃止され、「読者の窓口（Reader Representative）」に置き換えられたのです。 当時の発行人キャサリン・ウェイマス氏は、2013年3月1日に読者に宛てた短いメッセージで、「オンブズパーソンの任務はいつの日も非常に重要ではあるが、進化しなければならない」と説明しています。 その日の同紙の記事では、「読者の窓口」の役割は、読者の質問に応えたり、苦情を処理したりすることだとしています。ジャーナリストとしての豊かな経験に基づいて、記事の質を向上させ、メディアのブランド力を上げるというオンブズパーソンの機能は消滅しました。 また、それまでオンブズパーソンはワシントンポスト紙から独立した組織に属し

[sarutoru]

“主要なメディアでオンブズパーソン（パブリック・エディター）という役職を維持しているのは、NPR（公共ラジオ）だけになってしまいました”